問：排查解決,cpu突然過載原因
答：您好，查看到是挖礦病毒占用cpu，請核實是否是您自行操作挖礦，如果不是可以刪除對應的腳本進行結束 sudo xmrig 。 當前已經為您關閉對應的進程，請在觀察。
問：我們沒有挖礦。是哪個站點有這病毒知道嗎？今天還是cpu100%
問：您好，境外云建站怎么備案
答：您好，非常抱歉，境外云建站無法用于提交網站備案，如需備案請使用國內服務器、主機、云建站提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點開網址要等很久才顯示出來 請幫看看啥問題能處理下嗎？
答：您好，
測試網站其它頁面訪問并無問題，首頁訪問慢原因是首頁響應時間過長，這大多是程序自身代碼執行存在異常，需要聯系程序開發人員協助調試具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想更換下免費郵局申請的域名。由zjfandu.top改為zjfandu.com
答：您好，檢查zjfandu.top并沒有開通郵局，您直接使用新域名開通郵局即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，因為.top這個我已經去申請免費郵局了，所以我用.com申請的時候說已有免費申請就弄不了。謝謝
答：您好，兩域名查詢都沒有開通郵局，您是在什么地方申請？請提供下報錯截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，已經傳上來了，謝謝
答：您好，幫您拒絕了，您重新提交com后綴的申請試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：注冊的域名所有者為四川翼虎數據科技有限公司，不是自己
相關網址:oakriver.cn
答：您好，
此域名當前為臨時模板，請您在賬號下通過模板過戶的方式操作更新即可，或請聯系 專員微信號協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lipindaifawang.com刷新一下，解析不通。
答：您好，已為您刷新，請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機怎么將不同的域名指向各個不同的文件夾，及建立多個站點
答：您好，
該主機型號不支持子站,您需要將主機升級到支持子站的型號,升級后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 添加子站即可實現您的需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們有沒有什么好的FTP工具地址下載，麻煩推薦個好用的FTP地址給我下載下
答：您好，您可以看下 https://www.filezilla.cn/download/client ，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/