問：您好，收到信息說備案掉了，請問是什么原因呢，也登錄不上去，,咨詢其他賬號的問題
答：您好，1，此應是原備案接入商即將取消備案接入通知，具體請聯系發送單位核實；
2，如ymbipv.com需使用我司內地主機，請及時在我司備案平臺辦理備案轉入將對應域名子備案號轉入至我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您是否可以查詢到www.ymbipv.com/，是否在西部有備案？
答：您好，查看域名網站備案未在我司接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名所有者怎么過戶
答：您好，請您聯系專員QQ 協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模版過戶提交成功，但是hold狀態沒有解除，仍鎖定，請幫忙處理
答：您好，
域名liyemachine.com已為您解鎖hold，請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛才打電話是我們領導接的 重新撥打一下 著急 19號不改 不說要注銷我們網站嘛
答：您好，已反饋至審核人員重新安排核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器三天兩頭就自動重啟，是哪里的問題，導致網站也經常無法打開需要得到合理的解釋和賠償
答：您好，請您先提供下服務器正確的遠程密碼，以便我司登錄服務器 檢查系統日志查看最近重啟的時間 和原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名之前轉移到別的地方去了，別的平臺直接刪除了域名，然后轉回三五互聯，DNS已經生效了，但是之前網站的解析記錄還在，做URL轉化也是失效！
答：您好，
2、cfbxn.com 這個域名使用的免費url轉發，測試是已經生效了的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問lx1.php頁面
答：您好，測試可以打開的如圖，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的瀏覽器打不開這個頁面是什么原因？
答：您好，您打開顯示的是什么？建議您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請工程師查看三五互聯設備，我已清除瀏覽器緩存，但是還是打不開lx1.php頁面
答：您好，我司測試正常，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.yuanfang2000.cn把返回信息提供給我司查看核實下，同時把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，根據您測試信息來看解析正常，到節點網絡也正常，目前無法核實是什么原因，請您加我司技術人員QQ 我司遠程協助查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/