問(wèn)：?jiǎn)栴}提交了好多次了，麻煩一次性處理好
這個(gè)問(wèn)題也幫我處理下,兩個(gè)問(wèn)題 ，謝謝
問(wèn)：時(shí)常出現(xiàn)非法信息，不知道怎么操作了
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是否需要我司收費(fèi)清理掛馬，同時(shí)需要給您說(shuō)明我司只能清理掛馬，無(wú)法修復(fù)程序漏洞，清理后會(huì)針對(duì)程序做安全設(shè)置盡量避免再次掛馬
若是同意清理，請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：同意清理
答：您好，
/www/source/class/class_core.php
已經(jīng)清理并對(duì)目錄做了目錄保護(hù)設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：Cpu100%重啟后網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)是怎么回事？
答：您好，控制臺(tái)可以看到服務(wù)器狀態(tài)的，請(qǐng)?jiān)倌托牡却粫?huì),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：Lzhrzc.com訪問(wèn)提示無(wú)權(quán)查看目錄
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸端口，正確的遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，我們登陸核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在服務(wù)器上找到了黑客的勒索信息，請(qǐng)問(wèn)有辦法恢復(fù)數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，服務(wù)器中了勒索病毒，查看文件修改時(shí)間是1.21 7點(diǎn)左右 但是此服務(wù)器您沒(méi)有開(kāi)通高級(jí)云快照服務(wù)只能恢復(fù)最近兩天的云快照但是最近兩天的數(shù)據(jù)已經(jīng)是中了病毒的。
如需要恢復(fù)更早的備份，可向公司申請(qǐng)掃描備份磁盤(pán)。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤(pán)操作有一定風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)4-24小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，我們將按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元/次。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，費(fèi)用將退還給用戶，如同意收費(fèi)處理請(qǐng)充值880元后回復(fù)工單我司開(kāi)始處理，請(qǐng)務(wù)必在今天內(nèi)核實(shí)確認(rèn)否則時(shí)間越久離線備份覆蓋了掃描磁盤(pán)也無(wú)法恢復(fù)了。
我司強(qiáng)烈推薦開(kāi)通高級(jí)云快照服務(wù)，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設(shè)置備份頻率。價(jià)格誠(chéng)可貴, 數(shù)據(jù)值千金,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以指定恢復(fù)小部份文件嗎？如果數(shù)據(jù)處理量小的價(jià)格是多少？
答：您好，抱歉，您這個(gè)是幾乎所有文件數(shù)據(jù)都被加密了并且我司是掃描磁盤(pán)數(shù)據(jù)組裝無(wú)法恢復(fù)指定少量數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，亞洲數(shù)據(jù)中心機(jī)房無(wú)法打開(kāi)這些網(wǎng)站的，如果您要訪問(wèn)需要換到純香港機(jī)房 ，
我司查看163機(jī)房同配置價(jià)格是差不多的，可以為您申請(qǐng)更換到香港163線路的服務(wù)器，請(qǐng)核實(shí)是否同意更換，我司為您申請(qǐng)?zhí)幚恚〞?huì)有10多元的差價(jià)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除）, 如同意更換請(qǐng)您備份好當(dāng)前服務(wù)器上需要的數(shù)據(jù)，需要?jiǎng)h除此服務(wù)重新開(kāi)通一臺(tái)163線路的香港機(jī)房服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以你幫我換一下
問(wèn)：這兩臺(tái)幫我一起換一下
答：
周一上班后會(huì)刪除 127.0.0.1 127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的謝謝
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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兩個(gè)問(wèn)題 ，謝謝-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
