問：您好，,備案到期如何恢復
答：您好，
問：麻煩請把域名lygvi.com和longyu.co，兩個域名
答：您好，
本次特殊臨時解除了訪問限制,請盡快處理掛馬問題,避免再次被系統攔截,若再次被攔截,則必須處理完畢后提交工單我司審核并解除限制, 同時,網站掛馬是由于程序漏洞引起,注意檢查修復程序方面漏洞避免頻繁被掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請增值電信許可證，通信管理局要求提供補充協議。把甲乙雙方單位信息、服務器的IP、服務器配置、服務器詳細放置地址、服務器使用起止時間等內容
答：您好，
服務器配置和使用時間請以前臺服務器信息顯示為準 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：可不可以把這個加到服務器合同里，或者單獨簽份補充協議
答：您好， 請聯系我司在線售后客服重新制作合同
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，檢查防火墻沒有放行遠程端口，已經處理了，現在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩咨詢一下，我項目里的郵件發送功能無法發送。但是本地測試是可以的，是需要配置那塊兒嗎
答：您好，主機支持通過第三方smtp服務器發送郵件,具體可參閱http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=852 ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這是百度站長的數據，感覺網站被攻擊了，看鏈接也不正常，請核對一下是否是被攻擊或者中毒了。
答：您好，目前查看首頁代碼并沒有中毒等情況,查看/logs下的訪問日志并無太大異常情況,用戶也可檢查下站點文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器站點soft文件夾放了一個YTG_M.ZIP，下載用，ks.365ytg.com/soft/YTG_M.ZIP，打不開文件，無法下載。但是*exe卻可以打開，不知道怎么回事？
答：您好，訪問提示404，一般是文件路徑有誤，您可以根據頁面提示的可能原因進行排查。
如需我司協助排查，請另提交對應工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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