問：通知要鎖定網(wǎng)站,因?yàn)橛蟹欠ㄐ畔?刪除了互動(dòng)欄什么的還是通知,請(qǐng)?zhí)幚硪幌?謝謝,清理網(wǎng)站非法信息
答：您好，已經(jīng)為您點(diǎn)擊我已處理，不會(huì)鎖定 ，
此類攔截信息可以在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-其它項(xiàng)目-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程以后可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：這里里面的站點(diǎn)屬性在那，用的IIS里面沒找到 用的是 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存) 系統(tǒng)
答：您好，站點(diǎn)–管理站點(diǎn)–高級(jí)設(shè)置 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：這樣解析沒有錯(cuò)吧，為何幾個(gè)小時(shí)還沒有生效呢？
答：您好，
1.反饋無法打開的完整報(bào)錯(cuò)截圖
2.請(qǐng)使用ping命令：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)頁郵箱無法打開
問：你們的郵局總是出問題, 你看看我的工單記錄,全是關(guān)于郵局的
答：您好， 已經(jīng) 恢復(fù)，您再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好! 郵箱附件傳不上去, 郵件點(diǎn)發(fā)送也發(fā)不出去.一直顯示
答：您好，建議您使用郵件專用的客戶端軟件【foxmail】來操作試試看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：無法連接 怎么有出問題了？
答：您好，非常抱歉，登陸vnc查看是系統(tǒng)藍(lán)屏了，請(qǐng)您在后臺(tái)重啟服務(wù)器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么會(huì)藍(lán)屏
問：重啟了 還是不行
答：您好，測(cè)試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程了，您登陸地址是127.0.0.1:，請(qǐng)您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：過戶模板審核不通過，也不告訴我什么原因
答：您好，模板有提示的，請(qǐng)您點(diǎn)擊查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我提交了幫我通過一下
答：您好，非常抱歉，您提交的模板域名所有者“趙偉吉”和身份證名稱不一致，請(qǐng)創(chuàng)建相應(yīng)后綴模板后上傳審核資料，模板通過審核后操作模板過戶即可，請(qǐng)見附件截圖。
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問：我又提交了一次，麻煩幫我審核一下
答：您好，已為您上報(bào)，cnnic審核1-3個(gè)工作日，請(qǐng)您耐心等待。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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