問:網(wǎng)站名稱 由 工程無憂 改為 工程我有,變更下網(wǎng)站名稱

答:您好,網(wǎng)站名稱已修改,請(qǐng)核實(shí);

問:無法清理數(shù)據(jù)庫

問:無法清理數(shù)據(jù)庫,就無法安裝程序,麻煩幫清除,謝謝

答:您好,查看現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫為空,
請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!

問:

問:

問:

問:

問:親辛苦一下,我等著安裝,謝謝

答:您好,已經(jīng)正常, 原因是數(shù)據(jù)庫密碼與服務(wù)器不一致導(dǎo)致清空失敗 ,重置數(shù)據(jù)庫密碼后已經(jīng)正常
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!

問:進(jìn)入安裝時(shí)出現(xiàn)的

問:安裝個(gè)程序不是這不對(duì),就是那出錯(cuò),西維數(shù)碼四川第一?

答:您好,原因是您這個(gè)程序是安裝過的程序,默認(rèn)打開的index.html這個(gè)文件就是這個(gè)內(nèi)容。
 已調(diào)整請(qǐng)?jiān)L問這個(gè)地址安裝http://scgfjcj.gotoip4.com/install/index.php    ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:想把空間綁定的域名解除,但卻不能解除,為什么?

問:無法解除綁定

答:您好,1、查看到您的虛擬主機(jī)上并沒有綁定域名,請(qǐng)核實(shí),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明您的問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:嗯,現(xiàn)在沒有了,但是要綁定到另外一個(gè)空間卻無法,再有,能否轉(zhuǎn)告老板把系統(tǒng)的上傳圖片欄升級(jí),使用很不方便

答:您好,1、請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)域名,以便我司協(xié)助核實(shí),上傳圖片可以直接復(fù)制粘貼到工單中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:1、\”上傳圖片可以直接復(fù)制粘貼到工單中\(zhòng)”,這個(gè)知道,我指的是截圖,不能直接截圖2、FTP名稱空間域名scgfjcj.gotoip4.com,想綁定的域名:cg-fan.com

問:原來綁定空間已經(jīng)解除,為何還能進(jìn)入?

答:您好??,1、查看到您的域名cg-fan.com解析綁定到主機(jī)上,請(qǐng)核實(shí),并沒有解除綁定。網(wǎng)站是可以訪問的,可以正常刪除綁定,請(qǐng)核實(shí)。??

問: 你好為什么 我還是   資料審核 

答:您好,該域名的審核資料已為您上報(bào)至cnnic,cnnic在審核中,審核1-3個(gè)工作日完成,此過程我司無法為您加快,望您諒解

問:http://jq.disa5.com/

答:您好,

問:melug.com.cn郵箱老是出現(xiàn)問題 老是收不到郵件 麻煩盡快處理 弄穩(wěn)定一點(diǎn) 我們的客戶老是找我們啊

答:您好,哪個(gè)地址發(fā)過來的收不到?請(qǐng)?zhí)峁┫率瞻l(fā)雙方郵箱地址我們核查下。

問:收不到

答:您好,測(cè)試了下今天 13:38 有 發(fā)過來的郵件,我們測(cè)試從QQ和163也可以發(fā)過來,您可以測(cè)試下是否還有問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:你好 客戶說一直沒有解決郵箱的問題  麻煩聯(lián)系一下她   郵箱對(duì)他們公司很重要

答:您好,現(xiàn)在還有什么問題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下。

問:你好 你們?cè)趺礇]有聯(lián)系客戶吶?就是郵箱經(jīng)常出問題  有時(shí)候延遲很久 有時(shí)候收不到

問:

答:您好,查看日志,今天  發(fā)了多封郵件,但是沒有發(fā)到  的。今天沒有從@qq.com 發(fā)過來的郵件,只有 @qq.com 發(fā)過4封郵件,進(jìn)入到垃圾郵件里面了。 只發(fā)到        這三個(gè)人。

問:11月6號(hào)   yuyuan@melug.com.cn 客戶說一直沒有收到@qq.com發(fā)的郵件,現(xiàn)在也收不到郵件  麻煩看看  

答:您好,上個(gè)工單已經(jīng)回復(fù)
對(duì)方發(fā)過來的郵件進(jìn)入到垃圾郵件里面了,你們可以登錄http://webmail.melug.com.cn 查看,可以將對(duì)方地址加到白名單,白名單中的地址不會(huì)進(jìn)行垃圾郵件過濾。

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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