問：你好，因為我現在注冊一個企業賬戶，我已經把主機和域名全部轉到我企業賬戶里面去了，現在麻煩你們幫我把這個賬戶凍結或者注銷！謝謝,有關賬戶的問題
答：您好，若是當前賬戶不使用，您不通過此賬戶購買和管理業務即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級以后出網IP有問題
答：您好，已經 轉移完成，請測試 。
問：代理平臺不能登錄
答：您好，
問：開錯虛擬主機，請幫忙刪除。會員賬號：使用主機FTP賬號：
答：您好，此為試用主機，不支持刪除，試用期限為7天，若不轉正，系統會自動刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：雙11活動中的直接會員是什么？我算不算？
答：您好，
直接注冊的普通會員就是直接會員，您當前賬戶就是直接會員
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已正常解析域名，并解綁我賬戶的域名，但是訪問www.xiaoshuketang.com后，總是跳轉到www.xiaoshuketang.top，已多次更換本地DNS，重啟本地網絡，清空空間和數據庫，也均無效，請問三五互聯是否沒有刷新過來。
答：您好，
問：已經續費，請專員開下網
答：您好
問：FTP鏈接服務器之后無文件麻煩檢查下是什么問題FTP帳號:**********
答：您好
2、若仍有問題,請您提交正確工單分類：【主機租用/VPS/云主機】—【站點設置】—【ftp設置、不能登陸或上傳故障排除】 我司幫您查看下,屆時需提供ftp登錄密碼以及服務器遠程登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：鏈接有數據了，問下這個版本的FTP 有二進制上傳選項嗎？找了一遍都沒看到有二進制模式
答：您好，一般您將對應文件打包后上傳，打包文件就是二進制文件上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
