問：代理平臺管理后臺沒有；
答：您好，您可以訪問http://www.xunleim.com/ 使用超級管理員登錄即可,如忘記了密碼,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 重新設置下后臺賬戶和密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄不進去，自動退回網站頁面，進不了管理頁面
答：您好，您可提供下超級管理員登錄賬戶和密碼,及驗證密碼我司登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經為您重置密碼,現在的專屬密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件上傳總是失敗，通過網站內置文件管理系統上傳，總是出現500-內部服務器錯誤；通過ftp工具上傳，直接上傳不了，文件也不能刪除。是你們服務器不穩定嗎
答：您好，當前測試您主機對應FTP空間上傳文件和下載文件，并且刪除文件基本正常，建議您可以嘗試訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載該FTP軟件，然后在連接的時候參考選擇一個FTP代理后再連接上傳文件等看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很不穩定，很容易就失敗了
問：
答：您好，
1.測試該目錄上傳文件正常，我司也嘗試為您將您對應要上傳的文件原文件重命名了，您可以再次上傳看看。
2.并結合工單中記錄到您本地是使用的長城寬帶，而您當前服務器其是電信機房服務器，所以其他網絡連接要考慮到一個網絡的互通性，所以我司為您提供了FTP代理方式去連接，而該類方式可以支持到一些跨網絡環境連接空間的情況，您如現在使用其中一個代理地址連接還是有點卡，您可以嘗試更換到另外一個代理地址再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主體更改，域名小于3個月。主體更改后要新增網站
答：您好，
1、重慶管局要求備案域名需要大于三個月，請您及時續費；
2、備案主體是不能更改的，若是主體需要更改只有注銷后重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://bjhxwlx.gotoip3.com/weixin.jsp 這個網頁在瀏覽器上政府訪問，但是微信上無法正常訪問，請幫助我把之前存在的緩存清空下，你也在微信上訪問測試哈，客戶有點急，謝謝
答：您好，抱歉， 這個是系統域名被微信列入風險域名，不排除是某個別網站存在程序漏洞、被掛馬、和其他風險，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
