問：流量超了，網站停了怎么擴大流量,流量超了怎么曾容
答：您好，可以聯系客服QQ：充值，現在臨時幫您開啟主機了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：電話聯系申請優惠
答：您好，已優惠入款100元，現在可以升級高防了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，網站被掛碼，已處理，請幫忙開啟www.yhjcollege.com
答：您好，已解除限制了，您刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，您這邊幫忙在審核一下，以前電話的電話攔截了，
答：您好，
1.查看您的備案資料在已提交至管局審核，目前在管局審核中，管局官方回復的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日），具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，您請耐心等待管局審核，近期廣東審核大致在1-2周左右；
2.備案審核期間，管局可能會再次撥打電話進行核驗，請負責人保持電話暢通注意接聽電話，避免備案因號碼問題被退回耽誤您的時間 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站搬家用不了
答：您好，詳細說明下情況呢，具體是哪臺虛擬主機的網站搬家用不了？
可以提供下具體虛擬主機的FTP賬號，以及源站的FTP連接信息，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您提供的證件對應名稱(深圳樹根數碼科技有限公司)和模板所有者(深圳 樹根數碼科技有限公司)不匹配。
請您通過通用模板重新提交實名，具體的請您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要查詢kimree.com的域名備案的歷史記錄信息。備案法人的身份證和手機號碼
答：您好，
1.核實該域名kimree.com目前在申請新備案，原備案注銷后即會刪除，無法查看原備案記錄；
2.核實原粵ICP備號 接入目前不在我司，無法查看到主體的詳細信息，請聯系備案接入商查看核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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