問：您好，我的注銷備案提交快兩周時間了，怎么還沒有通過？,注銷備案時間多久？
答：您好，請核實下網站負責人手機號在 11:17之后，是否有正常收到工信部系統發送的核驗短信，是否已經至工信部網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
完成短信核驗后，注銷申請會進入管局正常審核階段，審核時間是20個工作日內，請再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的試用服務器呢？
答：您好，是說127.0.0.1這一臺試用主機嗎？
查看到該主機試用超過24小時，已經被系統回收了，如果需要使用云服務器，請直接到http://m.shinetop.cn/cloudhost/cloudpromo.asp進行主機的配置購買，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉請點開圖片看，老是說我有侮辱性詞，看了半天都不知道是哪個詞。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請重新上傳下截圖，未查看到具體內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖調整成 “ 9月7，你們幫我修復了數據庫后，就一直出現，服務器死機的情況。” 就可以了，另外您提交“服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查”工單是否需要詳細排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：曰字出的問題啊？
我要解決的是服務器老掛掉的情況。不知道解決沒有？
一天要重啟幾次，對網站影響很大，頭疼。
答：您好，
建議您最好將服務器配置升級到4核/8G，服務器一直在提示資源不足了。
一天生成的訪問日志就達到了300多M，這個訪問量是不算小的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：問題是，之前都沒有問題啊，這個問題是9月7后才發生的。訪問量大，在9月7之前，也大啊，我還刪除過日志的。就因為最近在出現的情況，所以才想解決一下啊。
有時重啟后，都有很難錄入數據庫的情況，程序直接檔在哪里，發幾次在正常。這種情況下，半小時一小時后就會出現掛掉的情況。我在想是不是IIS有問題，看了看又好像沒問題。。。。
答：您好，
目前核實到就是訪問導致的，日志中主要記錄的是百度過來的請求，請您核實最近是否有推廣或者到百度站長平臺限制一下抓取頻率再觀察看看
之前截圖中統計了百度相關的訪問記錄是50多W條，這種不好直接屏蔽，因為涉及到百度過來的訪問和百度蜘蛛
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，建議，我會去看看。
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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