問：現在發現網站無法訪問。不知道是什么情況，請求幫助。謝謝。,云建站打不開
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，請您嘗試重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刷新了網絡后電腦還不能打開，手機偶爾會打開網站，但提示＂當前網站不穩定，正在努力為你加載＂.明天再看看能否順暢。
答：您好，請您ping www.aiyouhuawang.cn將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前本地測試訪問該主機所在站點www.dongfangsiyue.cn的速度是正常的，請您核實下您給的截圖是否是做的ping測試，該主機所在服務器ip是設置了禁ping的，因此無法ping通，但不影響站點訪問；
請您以您本地實際測試訪問速度為準，如果您本地訪問該站點的速度也比較慢，您可以測試下訪問http://www.gzzyzy.cn/ 這個站點的速度是否正常，該站點開啟了百度云加速，如果您訪問該站點的速度是正常的，可以進入主機的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速后，等待20分鐘后再試下訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您的域名DNS服務器(ns1.dns.com)不在三五互聯! 這組DNS服務器不在三五互聯，無法設置解析。請您聯系DNS服務商設置解析，或者修改DNS服務器為三五互聯
請問你們現在這是什么意思？限制解析管理?每個域名，3組6個DNS，其他2組別人家的能判斷，你們自己卻判斷不了？之前所有域名都能管理，現在每個都做了解析限制
答：您好，
域名的dns 設定 我們建議只使用一家域名商的，如果這條域名的部分dns使用ns1.dns.com 另外幾個dns 使用我司的，若兩個解析平臺解析記錄結果不一致，則會導致用戶訪問域名的時候出現解析混亂的情況。
問：亂不亂你不要管，前面很多個工單已經說的很清楚了，也沒必要再解釋，你只要能用就可以了，請告訴我們為什么之前沒有問題，現在卻來限制？
問：你們自己2條，騰訊2條，DNS.com2條，總共6條，全部做相同的解析，騰訊和dns.com都沒有問題和異議，你們自己卻提示有問題，去做限制，這合理嗎？管局給你們這樣的授權只能用一家的嗎？你們有建議權，難道還要強制權？
答：您好，您把我們公司DNS列到DNS列表第一組就可以添加解析的。
問：前面N多都是一樣的設置，為什么之前沒有問題，現在卻有現在，還要你們之前都在說，DNS是沒有固定順序這一說的，我們隨便挑選了一個之前的，都被限制了，之前幾個月都沒事，另外為什么騰訊云和DNS.com沒有這樣的要求？
答：您好，非常抱歉帶來不便，
您請提供之前沒有問題（我司dns靠后）的域名，我們技術人員進一步核實檢查優化處理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：為什么騰訊云和dns.com沒有要求說位置有影響？你們自己卻有影響？而且這個順序并沒有固定位置這一說法，再說之前每個都可以，沒有做過任何改動，就算有改動也是你們上次處理問題的時候做過修改吧，如果單純只是后面新增的幾個不能管理，還可以說是位置的問題，關鍵是原來正常的都不行，6個DNS是隨機順序，并不是放在第幾個就有優先順序，難道放到后面別人都能檢測到，你們自己卻不行？
答：您好，現在已經可以添加管理解析記錄,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：難道不打算給個明白的說法嗎？就只一個這么簡單的通知？如果不是我們的堅持，這個通知恐怕也沒有了吧 ？咱們溝通起來能不能簡單點，直接解決問題，找重點，別每次都搞這么復雜行不行？每次都搞得像吵架一樣的，大家有意思嗎？
答：您好，非常抱歉，可能在與您溝通的過程中，給您產生了不好的體驗，首先向您致歉。之前為了解析的穩定性，確實是有對前兩組DNS有進行判斷，在積極聽取了您的建議后，我們也對系統進行了優化調整，來滿足您的需求。目前已不需要判斷位置，目前測試解析是正常的，請您核實下解析和訪問是否正常。如您在今后的使用過程中還有什么意見或建議，也可以直接告知我們，我們也會積極聽取，并分析可行性和做出調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝理解，另外還有個問題，想咨詢一下，如何能一目了然的直接看到所有域名的DNS記錄及解析記錄或者提示，而不需要一個個點進去查看？原本做過統一設置的是沒有問題，但是后面的新增或轉入或修改的域名就不好篩選了
問：或者解析有一個統計記錄的數量提示，最好是能自定義是否顯示
答：您好，
導出后文檔展示：
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你理解錯意思了，不是導出來查看，而是直接在平臺上一目了然的直觀的體現出每個域名的解析數量，比如dnspod.cn,最好還能像dns.com或易名那樣,能提示dns，簡單的說就是從域名列表中直接可以看到每個域名的解析數量和使用的DNS
答：您好，查看了易名的域名列表，并未在列表中顯示解析數量及使用的DNS。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你去看阿里，dnspod等，都有解析的數量顯示，比如在域名列表的時候，能展示出dns是哪家的，已經解析了多少條記錄，比如下圖，這樣可以一目了然的判斷DNS是否正常，解析數量等等
答：您好，非常感謝您的建議，您提供的截圖，如阿里是在域名解析服務會有條數等顯示，不在域名列表中，已反饋相關部門，后期將不斷優化改進此功能。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在哪里顯示不重要，重要的是如何能直觀的，一目了然的了解域名的更多信息，當然這些也要可以自由選擇來展示，域名少無所謂，域名多了不可能一個個去看，其實很多問題，大部分都是批量去操作的，但是操作完只能靠記錄去核驗，后期無法再查驗，否則也不會出現前面提的那些問題了
答：您好，已反饋相關部門，后期將不斷優化改進相關功能，以滿足用戶更多需要。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
