問：請幫我看下現在我賬號下的所有服務器總共有多少個C段,服務器有多少個C段
答：您好，
查看您服務器下有不同的IP, 您是單指211.149 開頭的 C段, 還是所有IP的C段呢? 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我賬號下所有的
答：您好：
問：我看到可以免費贈送400電話，請查一下，我購買的主機可以贈送嗎
答：您好，
請參看http://m.shinetop.cn/active/400/ 詳細說明及相關操作步驟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：C盤滿了網站進不去
答：您好，詳見附圖3，C盤耗盡了導致系統已無法操作，在清理時需要預讀緩存，但由于系統盤占用耗盡，需要先行對系統盤進行擴容后在操作，請您先行參考圖1，2對系統盤進行擴容后，再反饋我司協助清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已擴10G
答：您好，需要清理的內容較多，且清理需要花費一些時間，請您稍后關注此工單的更新 ，當前請您本地不要操作服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統導入無法運行
答：您好，抱歉，我司不太明白您的意思，查看您用戶下有臺主機，測試http://test.hafomba.com/pp/ 可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站運行有問題懷疑系統文件缺失，煩請重裝系統。其他不變
問：能否再加裝sg11組件
答：您好，您購買的是虛擬主機，無法重裝系統，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清空主機數據，然后重新上傳網站文件，刪除文件前請提前做好數據備份，SG11組件可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前登錄服務器比較卡，請幫我看一下網站日志在哪個目錄
目前一直被CC攻擊/socket.io/ 產生了大量的/socket.io/頁面緩存影響網站速度。這種情況封對方的IP有效果嗎，已經產生的/socket.io/怎么清理
http://www.btc112.com/socket.io/
答：您好，
1.網站需要開啟日志才有訪問日志，我司不清楚您是否開啟了，可以通過建站助手或者IIS去開啟站點的訪問日志
2.如果是CC攻擊，攔截對方IP是有效果的，但是一般此攻擊IP不是固定唯一的
若需我司協助開啟，請重新提交vps云主機主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）類型的工單，并提供登陸服務器的遠程信息
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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