問：協議錯誤，代碼,遠程計算機連接不上
答：您好，我司核實到您的服務器可正常遠程 ，詳見附圖 ，請您將您本地具體遠程時的異常信息截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
虛擬主機支持部署ssl ，請聯系QQ： 申請域名證書和部署ssl ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，我有以下幾個域名今日轉移到萬網之后續費不增加，問了萬網的技術員，他們說是因為以下域名曾經在過期之后續費，而且續費不滿45天，這會導致轉移成功之后續費時間不增加。這種情況可以要求原注冊商退回續費：expansion.vip
geyun.vip
wanglai.vip
woxuan.vip
zhengxue.vip
ziyin.vip
zunya.vip
以下是它們的續費時間及過期時間：
5/29/2018 12:45域名:zunya.vip (1年) 電子憑證5月25日過期5/29/2018 12:45域名:ziyin.vip (1年) 電子憑證5月20日過期5/29/2018 12:45域名:woxuan.vip (1年) 電子憑證5月23日過期5/29/2018 12:45域名:geyun.vip (1年) 電子憑證5月23日過期5/29/2018 12:45域名:expansion.vip (1年) 電子憑5月20日過期5/26/2018 10:21域名:zhengxue.vip (1年) 電子憑證5月20日過期5/19/2018 9:49域名:wanglai.vip (1年) 電子憑證5月18日過期
答：您好，非常抱歉，我司需要等待注冊局賬單出來后核實是否退款，若退款，我司也會相應給您退還費用。請您6月下旬聯系我司工作人員核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在算下旬了么
答：您好，非常抱歉，目前注冊局還未出相應域名賬單。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：接到貴公司電話通知，說我們可以半年免費試用貴公司企業云服務器郵箱期限是半年，是否屬實？怎么開通？
答：您好，確實有試用體驗企業云郵的名額，已經您的聯系方式轉交給對應的同事，將會在明天上班后聯系您。或者您也可以添加QQ 明天上班后聯系我司售前人員咨詢。
問：網站打不開
答：您好，1.測試網站可以正常打開，查看您本地是長城寬帶，可以嘗試重啟一下路由器 測試下。
2.另外請訪問 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以為您更換節點 （但是更換節點后是共享IP ） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://www.szycbs.cn/ 可以訪問 ，請幫我更換節點
答：您好，1.已經為您更換節點， 請稍后30分鐘左右測試下。目前是共享IP ，后續可以切換回獨立IP
2.港臺主機的優勢是不用備案，建議將域名備案將主機升級到國內，速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/