問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,上傳的文件下載不了
答：您好，為避免源碼泄露，我司屏蔽了根目錄下壓縮包的下載，請將壓縮包放到根目錄下子目錄再下載測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解鎖一下我清理鏈接
答：您好：
沒處理干凈，請繼續排查清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：先解鎖我才能看到鏈接
答：您好，
已經幫您解鎖了，請及時清理非法信息內容。
系統還會自動檢測，如果非法信息沒有及時清理的話會再次阻斷訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，網站www.kmkepu.com突然間排名掉了，非正常的訪問增多，是否被黑了呢？
答：您好，
從頁面來看是正常的，并且網站也可以打開。
您使用的是程序，此程序漏洞較多，建議您聯系專業的程序商協助您核實 ，檢查修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您參考截圖，將域名做泛解析記錄到方框所指的二級域名 ，待生效后進行后續操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 顯示分站上線了，但是分站鏈接點不開
答：您好，二級域名未解析 ，詳見附圖，請到域名注冊商再核實下域名解析設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個已經核實過了啊，字符串也加過了，還需要什么操作
答：您好，核實jiadianxiaoshouguanlixitong.xiaoshouhuizhi.com無法正常解析,請核實泛解析是否設置,需要添加*主機名,做別名指向到sh.sitecname.net,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩問一下如果我從新購買一個云服務器，能不能把這臺服務器的硬盤搬過去？
答：您好，無法直接把硬盤搬過去的，但是可以通過鏡像功能把數據遷移過去，具體請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于網站出售，客戶要求，域名轉移到具名網。轉出域名cnwzad. cn
答：您好，域名轉出可在管理中心-業務管理-域名管理-域名轉出-在線提交轉出申請，轉移密碼發送至所有者郵箱中。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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