問：您好，inolink.com域名是實名完成了的，但是審核時還是提示如下問題,域名驗證信息不正確
答：您好，1，備案退回是因您域名注冊商上報的域名注冊信息息不正確，原因：注冊人證件類型錯誤和證件號碼為空（備案時提示域名信息錯誤如何修改：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ） ；
問：您好，實名認證信息
答：您好，inolink.com 域名查詢注冊商不是我司，請見截圖：您請聯系域名服務商核實域名注冊人信息是否正確及實名認證完成。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問怎么聯系域名注冊商呢
答：您好，您的域名是通過哪里購買的，可聯系購買商協助修改域名實名信息，建議您可百度查詢下域名注冊商官網,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,現在我們的網站突然打不開了,能幫忙看下是什么原因導致的嗎
答：您好， 嘗試開啟程序調試模式，仍然輸出為500 ，請檢查調試下程序 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在什么地方開啟程序調試模式？
答：您好，
問：系統切換為之前，我需要備份網站全部文件夾嗎？需要注意什么嗎？
答：您好，不需要，系統會自動遷移數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的域名juyouyun.com查詢不到了，請問是否還可以續費？
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。同時也請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我提交預定注冊？ 可以嗎
答：您好，
建議比較重要長期使用的域名，建議請優先考慮贖回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我看下服務器上有此文件嗎？
我已發騰訊申訴，但被退回！
答：您好，
目前并沒有看到此文件，建議您可以讓您的程序人員協助您核實排查一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用IE11瀏覽器打開不了公司網站www.jxherb.com，但是能夠打開jxherb.com。使用其他瀏覽器都能夠打開。也就是說使用IE11不能打開有WWW的前綴的公司官網。提示是網站證書不支持。
答：您好， 附圖，我司測試ie 11 訪問正常， 請提供下瀏覽器報錯截圖和請提供ping 截圖，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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