問：轉移機房后無法訪問,轉移機房后無法訪問
答：您好，已經調整了，請清理下瀏覽器緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：報錯了
答：您好，
請問具體是哪個站點，請提供域名我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟后，遠程連不上，幫忙看下服務器的狀態，是否已正常啟動
答：您好，測試可以遠程,但查看服務器正在進行補丁自動更新,請等待更新完畢后即可正常遠程使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請換一下線路謝謝，部分地 打不開網站
答：您好，已經特殊為您更換節點，請您晚點再測試下。
港臺主機優勢是不用備案，建議將域名備案使用國內主機 , 更穩定 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機地址: hbfsftp.gotoip2.com
麻煩請幫忙找回，客戶要續費？
答：您好，當前查看對應的主機 不存在，續費購買記錄中沒有相關記錄，請核實之前的域名解析是否正確，請提供正確的主機ftp，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：hbfsftp.gotoip2.com 這個二級域名是屬于三五互聯嗎？ 如果是你們的，是不是過期刪除了？
答：您好，查看到您反饋的記錄，查看到 過期太久，無法找回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何沒有創建數據庫的權限？我需要刪除掉現有數據庫才能操作嗎？
答：您好，虛擬主機沒有創建數據庫權限的，請直接使用已開通的數據庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，因臨時模板hold的域名，您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊人信息，提交實名資料），實名成功后，進行模板過戶即可更新狀態。
請參見操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.根據目前上傳的單位證件看，法人也發生變更了，請先點擊：備案信息–修改主體，將法人信息修改準確，并上傳最新的法人身份證證件后，再點擊：備案信息–確認提交，將備案備案申請提交審核；
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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