問:轉移機房后無法訪問,轉移機房后無法訪問
答:您好,已經調整了,請清理下瀏覽器緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:報錯了
答:您好,
請問具體是哪個站點,請提供域名我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器重啟后,遠程連不上,幫忙看下服務器的狀態,是否已正常啟動
答:您好,測試可以遠程,但查看服務器正在進行補丁自動更新,請等待更新完畢后即可正常遠程使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:請換一下線路謝謝,部分地 打不開網站
答:您好,已經特殊為您更換節點,請您晚點再測試下。
港臺主機優勢是不用備案,建議將域名備案使用國內主機 , 更穩定 。非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機地址: hbfsftp.gotoip2.com
麻煩請幫忙找回,客戶要續費?
答:您好,當前查看對應的主機 不存在,續費購買記錄中沒有相關記錄,請核實之前的域名解析是否正確,請提供正確的主機ftp,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hbfsftp.gotoip2.com 這個二級域名是屬于三五互聯嗎? 如果是你們的,是不是過期刪除了?
答:您好,查看到您反饋的記錄,查看到 過期太久,無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為何沒有創建數據庫的權限?我需要刪除掉現有數據庫才能操作嗎?
答:您好,虛擬主機沒有創建數據庫權限的,請直接使用已開通的數據庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,因臨時模板hold的域名,您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板(填寫注冊人信息,提交實名資料),實名成功后,進行模板過戶即可更新狀態。
請參見操作流程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
1.根據目前上傳的單位證件看,法人也發生變更了,請先點擊:備案信息–修改主體,將法人信息修改準確,并上傳最新的法人身份證證件后,再點擊:備案信息–確認提交,將備案備案申請提交審核;
2.變更流程可參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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