問：您好，我在更改網站負責人姓名，提示“該域名請綁定到虛擬主機或添加到白名單，若您的網站服務器不是使用我司的請刪除”，這句話我該怎么操作？,更改網站負責人姓名
答：您好，此需要您登陸西數官網您的管理中心–業務管理–服務器管理–對應的服務器管理中–白名單內去添加綁定解析后再進行備案申請變更，若不會操作，請在西數官網聯系在線客服協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經解析到 服務器別名
答：您好，請提供下域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hmybxg.comhmybxg.com
答：您好，已經為您綁定 ，請稍后測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前臺后臺顯示504錯誤頁面,無法正常顯示。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web超時時間 不就是服務器的問題嗎？麻煩請解決這個問題
答：您好，
問：生成之后，前臺無更新！關鍵昨天還好使呢，今天就不好使了！而且網站文字并不多，麻煩您仔細看一下
答：您好，查看文件生成時間是今天下午的，請您再測試一下
若還有異常請提供后臺登陸的賬號密碼，我司生成試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在后臺完全登錄不上去了！！！怎么解釋？能不能給我解決一下呢？
答：您好，測試單獨生成欄目是正常的，核實到今天織夢程序有點異常，有些調用地址無法打開
問：服務器c盤空間不足，怎么解決
答：您好
1、可以參考教程 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 下載清理腳本清理一下,
2、若清理后仍有占用較大,建議您升級一下c盤容量,若需我們協助您查看,請提交正確工單：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤占滿清理】 并提供服務器登錄密碼,我們為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名忘記續費已到期，
域名：www.cooldere.com
答：您好，域名之前是在您的另一個賬戶下購買的，因cooldere.com 在2018年9月到期未續費，目前已過期太久無法贖回了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/