問:遠程無法登錄服務器,遠程無法登錄服務器
答:您好,請提供服務器登錄密碼檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 ping 不通
答:您好,控制臺可以連接的,如您需要自行排查,請通過控制臺進去排查原因。需我司排查請提供服務器遠程密碼,我司服務器支持控制臺查看服務器狀態和管理,vnc使用教程請訪問 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 操作:管理中心,點擊“業務管理”–“服務器管理”–管理 –系統操作–WEB控制臺,就可以像使用本地電腦一樣操作主機,解決網卡禁用、IP配置出錯、不小心啟用防火墻、主機重啟時觀察啟動進度等問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問下此云服務器和業務是否有日志審計,謝謝。
答:您好,抱歉,是沒有的,需要您自己安裝相應的軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們有日志審計相關服務的嗎?
答:您好,我司有堡壘機,有運維審計這些,您可以訪問這個鏈接:http://m.shinetop.cn/safety/bastionhost/ 查看下,
您也可以加下這個QQ: 咨詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,經監測已經沒有非法信息,并已加上防篡改功能插件,請解除鎖定,謝謝!
答:您好,已經解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:推廣員按訂單數統計,不需要按比例提傭金,不需要線上結算傭金
答:您好,非常抱歉,目前暫不支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如何統計推廣員的訂單量
答:您好,沒有具體的數量統計,在分銷-傭金管理-分傭明細輸入推廣員的信息查看到分傭記錄,如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,1,查看您提交的是備案備案轉入,備案轉入是需您原備案網站負責人手機注意配合短信驗證,但因原備案未在我司接入,我司無法協助您查看原備案信息,請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息,并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證;
問:域名解析了訪問不了
答:您好,請問是www.yun2.com嗎?前端是解析到cdn的嗎?當前查看是可以訪問的
答:您好,
1:服務器防火墻沒有放行80端口,已經協助添加放行,放行操作可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420
2:目前測試您提供的域名訪問空白,查看您服務器內是自主配置的環境這邊不太熟悉,請檢查環境及站點配置是否正常,調整后再重新訪問測試,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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