問：,近期網站總是打不開
答：您好，已經為您調整應用程序池,現在測試可以訪問了,請重新訪問試試虛擬主機是共享資源,如您站點耗費cpu資源較多,會被系統自動停止應用程序池,建議可通過虛擬主機管理–升級–升級為云主機,有獨立ip及計算資源,相對更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我第一次 提交啊問什么提交不了，什么情況，處理下
答：您好，核實您對應域名bxl1688.com其之前有綁定到其他的服務器白名單中，如您現在需要綁定到當前服務器，需要將之前服務器中的白名單解除后才能綁定，您如已經不清楚對應之前的服務器信息，您可以將頂級域名bxl1688.com和www.bxl1688.com二級域名都解析到當前服務器上，我司去為您手動解除之前的白名單綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你把他們的那個刪除了，我從新綁定，那個服務器不是我的。我不知道
答：您好，我司已做調整，請您現在在添加一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問： win的 服務器 我都會使用，但是 使用現在這樣的 這個的 服務器 我就蒙了，不會使用了，指導下，這樣的服務器怎么遠程連接上去
答：??您好，請您參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 使用主機如何遠程登錄 方法登陸服務器，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：這幾天網站總是被上傳木馬文件，或被篡改首頁。虛擬主機安全設置也設置，網站系統也已用干凈版替換，同樣的網站cms系統，在其它主機上未曾如此。經查：1.網站根目錄上層曾被上傳文件，如圖位置（木馬文件已被清理）
2.可修改的目錄我已設置目錄保護，還是被上傳木馬文件希望能協助檢測下什么原因，或有沒可能跨站上傳木馬。
答：您好，檢查原因仍然是網站有后門程序造成的，空間因為是使用獨立賬號運行的，所以不會存在跨站的問題，我司查看您的網站配置文件被掛馬了，根據文件的修改時間查看網站日志，發現是通過 修改的，建議檢查下這個程序，另外把所有的賬號和密碼全部修改一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：管理員關機，處理下
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實服務器未發現明顯異常，建議異常時及時反饋，以便協助詳細排查原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器管理員關機了，、
問：服務器管理員關機了，能不能處理下
答：您好，已經特殊開啟,請務必及時處理,如系統有異常,請備份好系統盤重要數據,并選擇恢復下最近的系統盤備份或者是通過服務器管理–管理–重裝–選擇保留數據盤重新安裝下系統,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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