問:網站登陸不上,連接不到主機,連接不上服務器
答:您好,測試服務器連接正常,網站也正常,請核實或詳細描述具體問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程登陸不上去了
答:您好,您的服務器可以正常遠程,但是您提供的密碼不正確,所以不能進入系統(如圖),非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器到期續費被你們刪除沒法找回來了,請問這個域名hnjlnj.com這個域名的備案還在你們這里么?
問:服務器到期沒續費被你們刪除沒法找回來了,請問這個域名hnjlnj.com這個域名的備案還在你們這里么?
答:您好,您的這個域名備案已經在我司取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我重新在你們這購買服務器不能綁定這個域名了??
答:您好,如您購買服務器重新購買域名,需要重新將域名備案重新接入我司,請訪問http://beian.vhostgo.com/ 將備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是可以立即轉入,不需要管局審核了吧??
答:您好
備案轉入也是需要將資料提交到公管局審核的,請你知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:智能多線是不是可以直接綁定服務器不用做備案??
答:您好,港臺主機可以不用備案,國內的都需要備案,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連接可以,可是機器里面打開網頁都不行
答:您好,請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 遠程到服務器中修改dns地址測試下,如需我司協助修改,請您通過vps/云主機提交問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:junhuijituan.gotoip3.com
答:您好,
問:bjzeng.gotoftp4.com服務器
答:您好,
問:服務器被入侵,導致數據庫被篡改等等,現在網站出現一些亂七八糟的信息,記得應該是6月8號中的毒,能幫我把服務器所有數據包括系統盤和數據盤,還原到2018年6月5號么?很急啊
問:說錯了,是還原到 2018年6月8號,整個服務器,包括系統盤和數據盤
答:您好,核實服務器 上次備份時間:系統盤: 1:18:28;數據盤: 1:19:16 沒有其他時間的備份
若需要恢復,則只能恢復到此時的備份,建議您先將服務器內 重要的數據下載到您本地備份
然后清理一下病毒文件 等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有辦法恢復到 2018年6月8號,收費也可以啊,數據庫都被篡改了,清理病毒也沒有啊,我要的是數據
問:不是清理病毒的問題,而是找回數據,我要的是數據,有沒有辦法恢復到 2018年6月8號,收費也可以啊,
答:您好,不是費用的問題,服務器有且只有一次備份,目前只有這一次的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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