問：,服務器登錄不上
答：您好
問：1、個人備案通信地址要詳細住家地址的xx ，請勿填寫商業大廈辦公地址等；
這兩條完全搞不懂
1、我的地址就是詳細的，家住地址
2、資料上有任何關于行業的詳細？麻煩能指出來是哪條嗎？不要老是讓人猜了，這都駁回四五次了
答：您好，1，個人備案主辦單位通信地址要詳細到住家地址的xx ，您提供的地址容易被管局認為是辦公地址，如已為最詳細地址，請在地址后加上“（此為最詳細地址）”再提交審核；
2，網站名稱佚名手工容易被認為網頁內容涉及經營手工或者涉及手工行業類的信息，建議修改網站名稱，并請詳細描述網站簡介,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：身份二次驗證失敗FTP進不去。文件管理也進不去
答：您好，請關閉瀏覽器 ，并重新打開登錄網站 試下，
若仍有問題，請提供ftp 賬戶我司測試，
或請修改ftp 密碼試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，1、請提供相關測試方法，網站后臺請提供后臺登陸賬號和密碼， 以便我司協助，非常感謝您長期對我司的支持!
問：將域名郵箱改成 @qq.com
相關網址:bnjkt.vip
答：您好，請您聯系專員QQ： 協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么給我關機了
答：您好，接公安部通知，您服務器疑似存在后門或木馬程序，請立即處置清理（建議重裝） ，請提供服務器密碼，端口我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經開啟，偽裝系統進程病毒，請核實。建議立即進行重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可否幫忙裝下系統
答：您好，服務器管理–管理–重裝 需要您自己來操作，請注意事態嚴重，請務必重視,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的數據在哪里呢？
問：如果保留D盤的數據，我怎么選擇安裝？
答：您好，請您查看核實C盤是否有需要的數據和文件，備份到D盤后選擇保留數據重裝即可。
保留數據重裝只會重裝C盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以前是那個系統？
答：您好，原來的系統是這個win_2008_64
(Win2008 64位(預裝php sql2008等網站集成環境,3G或以上內存)[強烈推薦]),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這臺服務器怎么進不去啊！127.0.0.1
問：
答：您好，遠程端口是 ，請使用 127.0.0.1: 進入服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直出現這個問題
答：您好，可以了，重裝后需同步下站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
FXP上傳不了東西是怎么回事呢？
答：您好，
問：我自己不會操作 你們幫忙操作 我付費
答：您好，已經為您重置密碼,按照主機租用vps、云主機–>系統設置–> WDCP管理地址不能登陸（包含重置密碼）已經按照此工單標準扣除一次金牌服務為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
后臺登錄信息
http://127.0.0.1:8080/index.php
賬戶 密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1我這臺服務器怎么進不去啊。大哥
答：您好，檢查原因是系統盤損壞，無法正常啟動系統，已經幫您修復了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么情況喲
答：您好，您使用的是系統，參考此教程遠程到您服務器 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中的部分遠程連接服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對服務器升級硬盤怎么弄？
答：您好，您是否指的127.0.0.1升級磁盤，請在服務器管理-管理-升級頁面，升級對應磁盤大小。如還有更多問題，請提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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