問：我買的這個空間不是免備案嗎？怎么綁定域名告訴我需要備案,不是免備案嗎？
答：您好，您當前購買的是我司國內(nèi)主機其是需要備案的，如您不需要備案，您可以到當前主機后臺將主機升級到免備案主機香港體驗型既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級后網(wǎng)站不需要重新調(diào)整吧
答：您好，
1. 查看您使用的是php mysql, 升級時請勾選自動遷移數(shù)據(jù), 系統(tǒng)會自動打包整站及數(shù)據(jù)庫, 升級后您再次測試訪問看是否正常, 若不正常, 請重新設置一下php版本再測試看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問：還在遷移排隊 需要多久呢
答：您好，目前查看已經(jīng)遷移成功升級完成了，請您重新綁定域名，然后將域名解析到主機 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何變更數(shù)據(jù)庫版本，從mysql5.1變更為mysql5.6
答：您好，您可以通過業(yè)務管理–虛擬主機–升級–更換為mysql5.6版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這還要收費啊！？10元
答：您好，1、升級變動是需要授權手續(xù)費的 ，您可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-變更機房中變動對應的版本，首次變動是免費的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝！
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：每隔一個小時左右，服務器就會自己重啟一遍，麻煩查一下原因
答：您好，請您通過vps/云主機提交問題，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加過白名單了， gzxyly.cn 和 test.gzxyly.cn 分別解析了127.0.0.1， 127.0.0.1 一個解析了 和a記錄，都添加了白名單，備案過了的， 但是還是無法訪問，但是服務器里面能訪問。特別急
答：您好，
問：dns無法解析
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網(wǎng)址:h6dy.tv
答：您好，現(xiàn)在為晚上技術值班時間，請白天正常上班時間提交工單，由我司域名部同事協(xié)助您核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我剛才幫用戶進行了解析診斷，結果提示這個域名需要實名認證，但是你們系統(tǒng)中的.tv域名沒有提交實名認證的地方。。。
答：您好，該域名涉及違法不良信息，違反了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》第十五條規(guī)定，上級hold暫停解析狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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