問:502 Bad
,總出現502錯誤
答:您好,已經調整重啟站點池,現在可以正常訪問,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 清除了緩存,還是不行!
答:您好,已經重新調整,請重新再試,測試當前訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站視頻訪問卡頓,如何進行解決?
答:您好,請問具體是哪個網站,使用的虛擬主機還是云服務器,請先提供訪問的地址,我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是云服務器 地址127.0.0.1 沂蒙風采網站 http://www.ymfcgw.com/
答:您好,
問:不能正常使用郵箱
答:您好,郵局所在的北京機房線路啟用了最新的過濾系統,頁面含有關鍵字就會出現這個提示,您可以使用客戶端工具,比如,將郵件接收本地進行管理和避免受關鍵字影響,foxmail使用幫助請查看 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 .謝謝
問:
答:您好,該問題是您的服務器中安裝了鼠標鎖定工具,需要輸入解鎖密碼才能進入,請問這個是您設置的嗎?如果不是的,那么可能是您的服務器被黑了。
若是被黑,請問是多久發現的,若是今天出現的,您可以嘗試恢復今天凌晨或者昨天的系統盤快照試下。
(登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到云快照)
注意:只恢復系統盤快照。恢復之后系統盤數據將回滾到快照備份那一刻。數據盤不受影響,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,當前賬戶下面,前幾天似乎收到一條驗證短信,但由于非工作日不好處理,今日驗證已經無效,并且提交短信重發也顯示沒有需要處理的,請問如何處理~
答:您好,此為您的驗證碼已經過期,備案資料需重新提交至管局審核。已經為您狀態,等待備案狀態更新為退回后則會重新上報至管局審核,請耐心等待并請注意重新查收短信驗證碼進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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