問(wèn)：麻煩幫我查殺一下服務(wù)器 病毒,幫我查殺一下病毒
答：您好，核實(shí)到該服務(wù)器主機(jī)，建議安裝云鎖防護(hù)軟件進(jìn)行防護(hù)查殺，請(qǐng)核實(shí)
如需我司代為核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤唬骸局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)可以點(diǎn)擊，請(qǐng)重試，需要點(diǎn)擊還原設(shè)置，再操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：shenzhouzx.gotoip1.com
答：您好，測(cè)試可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您做如下操作：
問(wèn)：
答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn)了您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?qū)е碌哪幔拷诨緝商炀蜁?huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。
答：您好，
問(wèn)：你好！今天早上開始提示聯(lián)系不到服務(wù)器。。蔡生
答：您好，您是使用工具連接郵局的嗎，注意smtp地址是：smtp.yunyou.top， pop3地址是pop3.yunyou.top，imap地址是imap.yunyou.top 您郵箱已經(jīng)更新到新郵局，您原來(lái)的設(shè)置需要更改下，請(qǐng)您核對(duì)下，如果仍然不行，請(qǐng)您提供下報(bào)錯(cuò)截圖和您的賬號(hào)設(shè)置截圖，以便核實(shí)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，電子商務(wù)保證書
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┼]箱，以便我司為您發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)虛擬機(jī)是否滿足這個(gè)安裝環(huán)境
答：您好，對(duì)應(yīng)您所說(shuō)的環(huán)境基本都是支持的，根據(jù)您當(dāng)前網(wǎng)站訪問(wèn)的錯(cuò)誤，建議可以先檢查一下您網(wǎng)站程序內(nèi)部的，連接數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件里面數(shù)據(jù)庫(kù)信息是否填寫正確，如網(wǎng)站從本地上傳到空間中，很多數(shù)據(jù)庫(kù)信息都是本地的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，導(dǎo)致無(wú)法連接，如您對(duì)應(yīng)是使用到了數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在查看對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中還沒(méi)有數(shù)據(jù)，也請(qǐng)將您本地的數(shù)據(jù)庫(kù)備份，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 去導(dǎo)入一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
如對(duì)應(yīng)網(wǎng)站是全新安裝，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://his.0831.city/Public/install/ 去安裝。
問(wèn)：你好 不好意思 打攪了 這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件一般叫什么名字 在哪個(gè)文件夾下面呢 麻煩了
答：您好，
1.非常抱歉，我司對(duì)您網(wǎng)站程序架構(gòu)不是很熟悉，所以對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件，您可以聯(lián)系您程序提供商為您提供到。
2.如您需要全新安裝程序，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://his.0831.city/Public/install/ 地址去安裝（注：并核實(shí)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序應(yīng)該需要到主機(jī)，您當(dāng)前測(cè)試可以使用當(dāng)前主機(jī)測(cè)試，后面正式使用，建議購(gòu)買系統(tǒng)的主機(jī)，如您同意我司可以將您現(xiàn)在主機(jī)手動(dòng)更換一下系統(tǒng)到主機(jī)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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