問(wèn)：127.0.0.1上部署的網(wǎng)站：http://www.gyltly.cn/。打開(kāi)是：502 Bad Gatewaywts/1.2怎么回事呢,部署后網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，非常抱歉，請(qǐng)您提供下服務(wù)器正確的超管密碼 ，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我什么都沒(méi)設(shè)置，只是新建了一個(gè)網(wǎng)站，按理說(shuō)應(yīng)該可以打開(kāi)默認(rèn)頁(yè)吧，現(xiàn)在還是502 Bad ，域名解析也沒(méi)問(wèn)題，白名單也是加了的。是咋回事呢？幫我看下，首先保證新建一個(gè)網(wǎng)站可以打開(kāi)，我在做其他設(shè)置。

問(wèn)：新建的這個(gè)虛擬主機(jī)，本機(jī)靜態(tài)默認(rèn)的靜態(tài)頁(yè)面都打不開(kāi)：http://www.gyltly.cn/index.html

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，我司香港機(jī)房的彈性云主機(jī)數(shù)據(jù)是在國(guó)內(nèi)；只是訪問(wèn)通過(guò)提供的香港節(jié)點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn)。
這種架構(gòu)下從香港IP訪問(wèn)并在國(guó)內(nèi)服務(wù)器上獲取數(shù)據(jù)，都必須是通過(guò)國(guó)內(nèi)IP的80端口來(lái)獲取。
所以原服務(wù)器127.0.0.1 這個(gè)IP必須要80端口處于監(jiān)聽(tīng)狀態(tài)并且80端口在防火墻上放行，非80端口的話是不行的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：空間文件刪不干凈

答：您好，
查看該主機(jī)的www目錄為只讀權(quán)限，為您重置了該主機(jī)的目錄權(quán)限，請(qǐng)您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：刪不掉！！

答：您好，
如果還是無(wú)法刪除，請(qǐng)您先將主機(jī)上的文件下載到本地電腦做好備份，然后回復(fù)此工單由我司為您刪除該目錄；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：zenoah-purchase.cn郵箱這個(gè)郵件服務(wù)器有問(wèn)題，登錄不上，有時(shí)還打不開(kāi)，不能發(fā)郵件，麻煩解決一下，謝謝

答：您好， 核實(shí)現(xiàn)在郵箱已經(jīng)正常，請(qǐng)重試是否正常 ，
若仍有異常，可以提供測(cè)試賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí)  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)： 本地測(cè)試了，發(fā)送不成功

問(wèn)：這樣，配置后，還是不能發(fā)送

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)將錯(cuò)誤日志發(fā)上來(lái)進(jìn)行分析。

問(wèn)：您好，請(qǐng)盡快審核一下,這個(gè)備案取錯(cuò)誤的時(shí)間太長(zhǎng)了，謝謝

答：您好，1，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
2，請(qǐng)注意提交前備案會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我的備案怎么還沒(méi)審核，請(qǐng)快點(diǎn)，謝謝

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)（預(yù)計(jì)今天會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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