問(wèn)：按照客服所說(shuō)的域名解析，添加白名單，這些已弄完，為什么網(wǎng)站還是無(wú)法訪問(wèn)，現(xiàn)實(shí)的是404,網(wǎng)站域名無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是哪個(gè)域名無(wú)法正常訪問(wèn)呢, 請(qǐng)告知具體的域名, 以便于協(xié)助排查該問(wèn)題.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：本來(lái)想把域名轉(zhuǎn)出到萬(wàn)網(wǎng)今早上轉(zhuǎn)出的時(shí)候發(fā)現(xiàn)萬(wàn)網(wǎng)不支持我的域名 怎么取消域名轉(zhuǎn)出？
答：您好，請(qǐng)您在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-轉(zhuǎn)出列表中-撤銷轉(zhuǎn)出。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：占用帶寬無(wú)故晚（昨晚18：15開(kāi)始到今天早上9點(diǎn)）上升高到接近30M,白天又正常了
問(wèn)：昨天查看日志，最后的那個(gè)有6G多，但因?yàn)槲募笪掖虿婚_(kāi)那個(gè)日志
答：您好，
您再觀察一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：非常感謝，能幫我查到攻擊的具體的是哪個(gè)網(wǎng)址嗎？因?yàn)檫@個(gè)站有十幾個(gè)二級(jí)域名，我好針對(duì)性的放到另一個(gè)服務(wù)器上面去
答：您好，
問(wèn)：非常感謝，我已經(jīng)把這兩個(gè)二級(jí)域名解析到127.0.0.1，
答：您好，
好的，請(qǐng)稍后觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我需要更改營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)，但是用戶名沒(méi)法登陸，域名是pcfloor.cn，找回的用戶名說(shuō)是不存在，請(qǐng)問(wèn)你們那邊可以幫忙更改營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)嗎
答：您好，
1、很抱歉，備案信息變更需要您自行登陸賬號(hào)下進(jìn)行修改操作提交審核；
2、查看此域名“pcfloor.cn”在我司對(duì)應(yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號(hào)為“paichenfloor.com”，主辦者名稱為“成都派宸裝飾材料有限責(zé)任公司”，若忘記登陸密碼，請(qǐng)先點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼嘗試找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫(xiě)的負(fù)責(zé)人“祝小軍”的手機(jī)“156****8777”和郵箱“ap****”內(nèi)，若是無(wú)法在線找回，請(qǐng)登錄您西數(shù)官網(wǎng)主站會(huì)員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請(qǐng)重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問(wèn)題類別選擇其他，需告知具體公司名稱、域名、備案號(hào)，并將您公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無(wú)誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，但是我登錄這個(gè)賬號(hào)paichenfloor.com 提示的是用戶名錯(cuò)誤，不能有小數(shù)點(diǎn)呢
答：您好，經(jīng)測(cè)試是可以正常登陸的，請(qǐng)?zhí)峁┠顷憘浒赶到y(tǒng)的密碼，我司進(jìn)行嘗試登陸試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，。手機(jī)號(hào)
答：您好，經(jīng)與原電話核實(shí)告知并未找回備案平臺(tái)登錄密碼，請(qǐng)聯(lián)系核實(shí)確認(rèn)后補(bǔ)充單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件和法人身份證正反面原件彩色掃描件，以便為您核實(shí)重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為“paichenfloor.com”，登錄密碼為“888888”，請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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