問： 該網站打不開 數據庫也有問題 麻煩幫忙處理下 ,網站和數據庫問題
答：您好，測試多個頁面都可以打開的，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將這臺服務器轉移至 這個賬號下 謝謝，購買前已和業務部門溝通好的
答：您好，已經轉移，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請再電話核驗一下
答：您好，已經反饋提交專員，我司會重新安排電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持聯系方式暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個剛才已經輸入完點提交了，怎么確認是否有沒有提交？
答：您好，請參看：說明核實您是否驗證通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的備案退回原因是短信驗證未通過，請問短信驗證怎樣才能順利通過；現在怎樣處置。需要重新上傳備案資料嗎？謝謝！！
答：您好，1，短信驗證需法人和網站負責人均通過短信驗證；
2，資料已經為您重新提交，請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名、www.dongsheng-ep.com 拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗不合格(vszbnbsx33i8ukce) 實名不通過提示，具體錯誤在哪里
答：您好，原因是括號需要英文狀態下的括號，已為您在管理中心-域名管理-通用模板處添加了模板
因您的營業執照中，公章遮擋了營業執照的名稱，為了確保一次性順利通過，您可重新提交沒有加蓋公章的證件，然后模板過戶等待注冊局的審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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