問：虛擬主機：備案碼：賬號名忘記了，想要解綁，麻煩幫我處理一下。,備案可以解綁？
答：您好，根據主機信息查詢，有提交：杜*新的個人備案，對應的備案賬戶是： ，若不再使用該主機提交備案，請至對應的備案賬戶下刪除網站信息，即可釋放,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注銷官網賬號
wisdomse
gtcreator
gcreator
答：您好，??如果需要注銷某個賬號，需要登錄您要注銷的賬號提交注銷申請工單才可以，目前您的這個賬號下只能注銷本賬號，請您確認是否注銷gcreator??
問：我把阿里買的域名轉移到了這邊，但是我有一個域名（siny8.cn）的備案被阿里取消了我該這么弄？
答：您好，siny8.cn 查看解析到我司服務器的，可以在我司重新提交備案 備案平臺網站 https://beian.vhostgo.com/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP： 這個虛擬主機我上午剛剛買的，沒有數據，請直接刪除退款，我從新購買云服務器
答：您好:
當前周末只有技術值班，您可以直接重新購買，然后再在周一或下午19:00后回復本工單，我司相關負責的同事將為您處理此問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析一直沒效
答：您好，我司查看域名狀態正常，核實您剛修改了DNS和解析，修改DNS部分地 生效較慢一般需要2-24小時，請您晚些時候測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤怎么加大呢？自己升級要選擇下面的那個升級呢？
問：服務器打開很慢。還有手機瀏覽網站也是非常的慢啊。
答：您好，查看到您當前的磁盤了空間正常，并不需要升級。查看對應的服務器上網站，測試在手機上訪問并不慢。
問：
答：您好，狀態已調整，請刷新或重新登陸后，可添加網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
