問：現在需要把服務器的配置降低，我需要降低CPU、內存、帶寬但是不動硬盤，這種情況硬盤原有的數據會不會丟失,服務器修改配置
答：您好，
目前已經幫您將這臺服務器開機了，請及時降級以后再進行續費。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我關機了但是感覺沒關閉成功，我連接一直有顯示的
答：您好，
已經幫您關機成功了，請及時降級并且續費。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為4個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每一兩個月左右出現一次，我也是服了。你看看我填有工單。
答：您好，查看您的網站www目錄被刪除了，查看操作日志是在今天上午刪除的，目前您新傳了程序，我們已經新建www目錄并且解壓程序，請再試訪問下，謝謝。
問：我又上傳一份最原始的，還是打開不了？
答：您好，查看上傳目錄不對，需要傳到www目錄下，已經移動到對應目錄，請再訪問測試下，謝謝。
問：您好，因為已經提交接入審核，請幫忙把082869.com這個域名的聯系手機號碼和應急號碼對調，修改設定為手機號碼： 應急電話：謝謝
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經重新提交，請盡快審核
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態（請保持電話暢通配合電話核驗）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：note.kissbug.com
答：您好，抱歉,核實機房網絡在做一些優化調整工作,所以出現臨時中斷等現象,請稍等一會查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.grandpower.com.cn/ , http://www.gdpcb.com.cn/, http://www.growin.com.cn/ 等網站無法訪問，請解決！！！
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實對應機房網絡異常，已經在加急處理中，請耐心等待，預計很快會恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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