問：您好，緊急聯系人電話請幫忙添加，號碼為，謝謝,緊急聯系人添加
答：您好，好的，已刪除座機備注應急，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經常出現打不開的現象，狀態這段時間不穩定
問：
答：您好，
1、請您無法訪問時，本地ping 127.0.0.1 檢測反饋，同時訪問http://127.0.0.1/ 查看是否有內容。
2、服務器方面問題，請您在提交工單頁面，點擊\”主機租用 vps、云主機\”提交，并提供相關登錄信息，以便排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我想在下載頁面創建一個下載文件列表，請問應該怎么設置？以前只有一個文件的時候直接鏈接文件就可以，現在有多個文件需要上傳供客戶下載。謝謝！
答：您好，非常抱歉，不支持批量設置下載，只能參考http://help.yjz.top/?aclid=358 單獨設置，如果文件比較多，可以把文件打包成rar上傳，然后再設置超鏈接下載rar文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站又打不開了，麻煩盡快給處理一下
答：您好，
1.主機網絡正常，測試訪問附圖，建議重啟本地路由重新撥號再試，若仍不行可訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如同意可為你更換一個加速節點
問：如何增加獨立ip
答：您好，核實您當前主機是國內虛擬主機，當前國內虛擬主機暫時沒有獨立ip出售，如您國內主機需要獨立ip，您可以將主機升級到國內獨立ip云服務器上去，并云服務器上是獨享資源，支持搭建多個站點和站點環境的多樣化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器地址:sql.m11350.vhostgo.com數據庫:cnncpwceshi
答：您好，請您把您的數據庫備份文件重新上傳到 ftp://upload:upmssql0633zs@127.0.0.1/
我司為您操作恢復看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫備份文件已經上傳 banjinmuju.bak
答：您好， ftp://upload:upmssql0633zs@127.0.0.1/ 下并無您描述的文件名,請檢查并確定上傳成功,謝謝
昨天工單已經給您回復,有多種方式可以上傳恢復數據庫或者導入,建議您選擇使用下其他方式試試,謝謝
問：不存在是因為數據庫你給恢復錯了，把最新的那個工單的數據庫給恢復了。我這邊有重新上傳一份備份數據庫，名稱為：banjinmuju.bak，從新恢復一下。
答：您好，上條工單數據庫恢復,也是恢復到 這個數據庫的
這是當前數據庫服務器上查詢的上傳列表,只有您以前上傳的,請檢查
問：banjinmuju.bak 這是對應的數據庫bak，已經上傳，麻煩恢復一下，
答：您好，,手動幫您還原,并且成功,但您的數據庫存在問題,還原后如截圖!
問：chinafuheji.mdf，chinafuheji_log.LDF ，那麻煩使用mdf和ldf 恢復一下，名稱已經提供，并且已經上傳到空間里面了。
答：您好，已經為您附加成功，請檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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