問：文檔共享不能用， 服務(wù)器上防火墻都開啟。服務(wù)器上 127.0.0.1 139有反應(yīng)， 但在其它地方 127.0.0.1 139沒反應(yīng)。
,文檔共享不能用
答：您好，這個端口有安全隱患，機房封了端口的，我們幫您咨詢了機房，無法提供解封，并且您使用的是，這個系統(tǒng)微軟沒有提供維護(hù)，安全風(fēng)險更大，您看要做什么應(yīng)用或者服務(wù)，可以嘗試下其他替代方案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站欄目無法打開
答：您好
問：您好，這次備案退回的原因沒怎么看懂，不知道需要怎么處理，執(zhí)照和執(zhí)照號都是最新上傳的
答：您好，
1.根據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng) （http://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html）查詢貴單位證件已更新為：，系統(tǒng)填寫的證件號碼仍為：，此需要修改；
2.又因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經(jīng)刪除了新增的網(wǎng)站，但是點擊“修改主體”時，仍然提示錯誤
答：您好，已經(jīng)為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請刷新后點擊備案信息–修改主體，進(jìn)行修改；需修改準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機重裝系統(tǒng)
答：您好，
如是要將虛擬主機初始化,請先備份好當(dāng)前數(shù)據(jù),備份后通過主機主機控制面板-文件管理將www目錄和其他不需要的目錄清空即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站備案號做在了圖片上面可以直接在圖片上面做熱點 點擊跳轉(zhuǎn)到備案平臺嗎，這樣可不可以
答：您好，
只要保證網(wǎng)站首頁頁面上和源碼里面有域名的備案號以及超鏈接到工信部網(wǎng)站就可以，建議最好參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=163 處理一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，您使用的數(shù)據(jù)庫是如圖的 ，非我司助手安裝的，故無法使用助手創(chuàng)建，建議可嘗試自行通過命令行創(chuàng)建或 停止現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫服務(wù)，開啟我司助手安裝的 數(shù)據(jù)庫服務(wù) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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