問：,無(wú)法進(jìn)行ssl部署
答：您好，從您截圖來看是沒有看到 部署界面，您可以嘗試清空瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器新增磁盤容量后沒有生效
答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容成功了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名網(wǎng)絡(luò)打不開 加急請(qǐng)盡快處理
答：您好，請(qǐng)重新再試，域名訪問頁(yè)面黑屏的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：密保忘記了 怎么辦
答：您好：
請(qǐng)參考文檔;://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：jnlwyey.com 這個(gè)域名我打不開
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪問看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)2個(gè)二級(jí)域名訪問后頁(yè)面一直是加載中的狀態(tài)，而對(duì)應(yīng)域名解析是有記錄的，該問題建議您聯(lián)系您主機(jī)服務(wù)器商為您核實(shí)看看，現(xiàn)在我司核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名和主機(jī)服務(wù)器均未在我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，承諾書，沒有蓋章，需要 重新上傳。附上文件，你們可以幫我更改嗎
答：您好，此承諾書是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，無(wú)需蓋章，查看您已提交了備案申請(qǐng)，我司會(huì)在工作時(shí)間盡快為您審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：11月4日 申請(qǐng)的證書，并已經(jīng)部署，今天突然出現(xiàn)不安全連接，無(wú)法正常訪問 https
答：您好，
重新申請(qǐng)證書以后，還需要使用新的證書對(duì)老證書文件進(jìn)行覆蓋。
目前查看到的情況就是您域名證書過期的原因?qū)е略L問提示不安全，您可以重新覆蓋下證書文件并重啟web服務(wù)然后測(cè)試看看。
如果需要我們幫您處理的話，會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：怎么重新覆蓋下證書文件？
答：您好，
您需要先下載證書到您的服務(wù)器上，然后重新覆蓋之前的證書文件。
如果您不太清楚怎么處理，我們可以協(xié)助您處理即可。
然后告知您具體處理方法請(qǐng)知曉，但是需要扣費(fèi)處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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