問：您好，我想提價的資料被退回，提示未上傳法人手持營業執照的照片，在電子核驗中沒有要法人手持營業執照拍照的這一流程,備案資料審核被退回
答：您好，
1.因加強備案真實性監管，請貴司法人手持營業執照拍照（營業執照上字跡需清晰可辨識）；若法人確實不方便，需提供視頻，法人錄制視頻發送至郵箱：beian＠35.com ，視頻中需至少告知：本人謝宏炅,授權劉穎辦理我公司：川源（中國）機械有限公司 網站備案事宜；
2.若拍攝手持營業執照，可將拍攝好的的圖片上傳至工單，此非微信小程序上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那你們通知我們上傳，為啥要對提交的資料退回呢，提交資料后等了3天才給審核
答：您好，您可以盡快補充視頻資料至郵箱beian＠35.com ，然后及時聯系我司為您優先審核備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那手持營業執照拍照，營業執照的正副本有要求嗎
答：您好，建議手持的營業執照和備案系統中上傳的營業執照一致即可，營業執照上字跡需清晰可辨識,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，補充視頻資料后，手持營業執照的照片在哪里可以上傳。補充視頻資料發送時郵件內容要填寫哪些
答：您好，1，手持營業執照的照片可以一并發送至郵箱beian＠35.com ；
2，郵件內容請寫明備案單位名稱、核驗號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，如已經發送至郵箱，備案您可以暫不提交并請注意查看郵件回復；已經為您反饋至郵箱專員會盡快核實您郵箱中提交的材料是否可以使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，資料已經通過郵件發送，發件郵箱為@qq.com
答：您好，已經為您反饋至郵箱專員會盡快核實您郵箱中提交的材料是否可以使用,并請注意查看郵箱回復和備案狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，資料已經發送到郵箱了，預計什么時候可以審核提交的資料。
答：您好，經與郵箱專員核實資料已收到，資料會盡快協助您處理，請保持電話暢通配合電話核驗，以便備案資料順利提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，資料已經提交了一直顯示這個，請問什么時候才會進行下一步。今天已經周四了，明天周五，一周又要過去了，這個效率能不能高一點
答：您好，查看您的備案資料已經通過我司初審，我司會在近期進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，明天周五，接下來又是周末兩天，核驗碼24小時有效，等到周一又看到一條管局以短信核驗不通過被退回，然后周一在重新提交，然后在等你們審核，然后又等到周五，然后就這樣一直循環嗎？
答：您好，1，您的資料今天會進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗，以便今天為您及時提交備案申請至管局審核；
2，提交后24小時內工信部會給主體負責人和網站負責人發送短信驗證碼，并及時配合短信驗證，避免備案被退回；
3，如短信驗證超時被退回，并且未更改手機號碼的情況下，可及時提交備案并聯系我司為您優先上報備案，則無需等待更長時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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