問：exactcables.com，主機(jī)已部署ssl證書，但是還未生效,ssl證書未生效
答：您好，查看到已經(jīng)部署成功，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 進(jìn)行操作設(shè)置301，將http跳轉(zhuǎn)到即可。
問：請(qǐng)幫助直接操作設(shè)置301跳轉(zhuǎn)
答：您好，如需我司協(xié)助設(shè)置，請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】”類工單。會(huì)涉及一定費(fèi)用。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
已經(jīng)可以正常綁定,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)您再嘗試下，若還是失敗請(qǐng)您回復(fù)工單，授權(quán)我司協(xié)助您嘗試注冊(cè)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.fcjcfw.com后臺(tái)上傳圖片出現(xiàn) 麻煩您處理一下，謝謝
答：您好，您可以提供一下您相關(guān)網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼，還有具體其上傳圖片的位置，和對(duì)應(yīng)需要上傳的圖片，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是無法上傳，我一直用的是360急速來上傳的
問：這個(gè)欄目上傳這張圖片
答：您好，是您在上傳操作過程中觸發(fā)了防護(hù)，請(qǐng)問您具體填寫了那些信息，請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出來，我們測(cè)試可以發(fā)布http://www.fcjcfw.com/a/jingdiananli/jianzhucailiao/jianzhucailiao/PVCgu/172.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我沒動(dòng)啊，上午都是還好好的，突然一下這樣子上傳不了。一點(diǎn)上傳就出現(xiàn)攔截的那幅圖
答：您好，是否是您的文件名稱的問題，您改一個(gè)文件試下，不要有xxx.php.jpg或者xxx.asp.jpg這種類型的名稱，或者請(qǐng)把填寫選擇的所有信息都提供下，我們需要實(shí)際測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：小程序上傳視頻，使用有誤。
答：您好，使用騰訊插件，需切換到自主發(fā)布模式下才可以使用，
請(qǐng)您參考自主發(fā)布模式的教程使用：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：shttv.com又打不開了 請(qǐng)幫忙看下，謝謝了
答：您好，
1.當(dāng)前您頁(yè)面反饋報(bào)錯(cuò)提示是的統(tǒng)一報(bào)錯(cuò)反饋，您需要遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上，通過的錯(cuò)誤日志來進(jìn)行核實(shí)處理，現(xiàn)在服務(wù)器ping值正常網(wǎng)絡(luò)沒有問題，并且服務(wù)器也可以遠(yuǎn)程連接。
2.如您需要我司代為核實(shí)網(wǎng)站無法訪問的問題，您可以提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器沒有金牌服務(wù)了，每次提交工單就是100，而且就這幾個(gè)網(wǎng)站總是出問題，我也不懂技術(shù)，只能提交工單，但好不了幾天又打不開這次能否幫免費(fèi)處理下，
答：您好，此次特殊為您處理一次，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站首頁(yè)提示錯(cuò)誤其是網(wǎng)站程序上午有遇見報(bào)錯(cuò)生成的index.htm文件（其index.htm文件里面的內(nèi)容就是錯(cuò)誤信息不是您真實(shí)的網(wǎng)站內(nèi)容），現(xiàn)在其程序應(yīng)該是可以正常執(zhí)行，您可以到程序網(wǎng)站后臺(tái)重新生成一下網(wǎng)站首頁(yè)文件在看看，如您無法操作您可以提供一下您網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：https://www.shttv.com/seo_/guanli.asp
你好請(qǐng)幫忙看下謝謝。
答：您好，為您重新生成了一下網(wǎng)站首頁(yè)，其網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請(qǐng)問您上午有異常是否是到網(wǎng)站后臺(tái)批量生成頁(yè)面后出現(xiàn)的，如果時(shí)建議您對(duì)應(yīng)生成頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行分批生成，不要全部一次性生成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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