問：續(xù)費(fèi)之后依然進(jìn)不了,網(wǎng)站進(jìn)不了
答：您好，查看您剛剛續(xù)費(fèi)不久，域名從過期到重新生效大概需要24小時(shí)才能穩(wěn)定生效，請(qǐng)您再耐心等待下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：申請(qǐng)刪除退款服務(wù)器127.0.0.1，數(shù)據(jù)已備份。需要購(gòu)買亞洲數(shù)據(jù)中心，之前買錯(cuò)了。已和溝通，同意扣除2天使用費(fèi)，退余款。
答：您好，已刪除，請(qǐng)重新購(gòu)買開通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)盡快上報(bào)管局，謝謝
答：您好，您的備案申請(qǐng)已經(jīng)初審?fù)瓿?，我司正在完善核?yàn)單信息，待處理完成后會(huì)及時(shí)上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：怎么回事 服務(wù)器很慢啊
問：127.0.0.1
答：您好，1.核實(shí)您的服務(wù)器 受攻擊封停120小時(shí) ，建議您參考此教程升級(jí)到國(guó)內(nèi)電信my-2集群，然后購(gòu)買高防服務(wù) ，參考此教程使用鏡像方式 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在能解停嗎
答：您好，1.抱歉，不可以，120小時(shí)解封，請(qǐng)您耐心等待一下，
2.若比較著急使用 建議您參考此教程升級(jí)到國(guó)內(nèi)電信my-2集群，然后購(gòu)買高防服務(wù) ，參考此教程使用鏡像方式 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這樣弄的話，原先的數(shù)據(jù)會(huì)都是嗎？
問：
答：您好，1.您需要到新的集群里面購(gòu)買新服務(wù)器，然后將新的服務(wù)器重裝為鏡像系統(tǒng)， 不是將目前的服務(wù)器重裝 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已近點(diǎn)擊重裝了 不會(huì)有問題吧
答：您好，
問：沒弄過啊 里面的數(shù)據(jù)很重要 你們可以幫忙弄嗎
答：您好，
我們可以為您將鏡像轉(zhuǎn)移到到my-2 集群，轉(zhuǎn)移會(huì)涉及一定費(fèi)用，請(qǐng)了解；
轉(zhuǎn)移完鏡像之后，您需要自行操作將主機(jī)升級(jí)到電信機(jī)房，然后在選擇鏡像重裝。
問：涉及的費(fèi)用已近處理了
答：您好，
您復(fù)制到的這個(gè)是華北機(jī)房，不支持購(gòu)買高防服務(wù)的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們的參考不就是這樣的嗎？ 你們可以幫著弄哈嗎 好多網(wǎng)站都停了
答：您好，
1、已幫您重新提交鏡像復(fù)制到my-2集群。
2、請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-升級(jí)頁面，更換到電信機(jī)房，并升級(jí)到價(jià)格相近的配置。等待鏡像復(fù)制完成后，再重裝系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：再次重裝 數(shù)據(jù)不會(huì)丟失吧？
問： 一般多久才能好了？
問：重裝后域名要更換綁定到127.0.0.1這個(gè)ip上嗎？
答：您好，
3、其中naoke120.cn nandanaoke.com在我司開啟百度云加速失敗，需要您自行到su.baidu.com官方對(duì)這兩個(gè)域名接入防護(hù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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