問：,怎么回事呢？
答：??您好，我司查看您購買的是靜態(tài)主機，支持htm,html文件，如您需要運行php程序，請聯(lián)系QQ： 更換主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
加域名時出現(xiàn)
答：您好，請確保域名已經(jīng)解析至正確的服務器地址并生效，然后回復工單我司為您刪除此域名在其他服務器提交的白名單 ，
您也可以在之前綁定的主機上刪除域名白名單后重新在正確的服務器上提交 ， ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP用戶名:**********
問：要把域名幫到這個主機
答：您好，
查看您當前并沒有進行解析，您提供的ftp不存在，您可以自行在原有的設備上將其刪除，再綁定至您新的設備上，如您仍無法操作，請確保域名已經(jīng)解析至正確的服務器地址并生效，然后回復工單我司為您刪除此域名在其他服務器提交的白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級前我跟你們確認過增加1個郵箱用戶加100每年，現(xiàn)在系統(tǒng)顯示300 我想是三年的，能不能增加的用戶以每年算？我目前想增加三個，但是只想要1 年為限。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。郵箱用戶到期時間是和整個郵局到期時間一致的,暫時不支持用戶時間小于郵局到期時間,敬請諒解
問：
答：您好：
請在原綁定過域名的主機上刪除綁定后重新添加到您新主機上即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)域名重新綁定了新的空間，現(xiàn)在域名還是無法解析,說是需要提交工單
答：您好
查看頂級域名已在其他主機中綁定,已幫你核實刪除了綁定,請現(xiàn)在重新在新主機中綁定下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：使用了新系統(tǒng)過戶 顯示域名過戶狀態(tài)異常 whois信息證實過戶失敗
答：您好，
問：
答：您好， 查看模板實名資料，已在注冊局審核中狀態(tài)，請耐心等待，注冊局審核時間一般是3-5個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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