問：mengzhidao.com.cn xcdktv.com 網站墨黑什么了，動不動就關域名嗎？百度排名掉了 損失你負責？,要搞事是吧
答：您好，我司有郵件通知你方在規定時間內處理和反饋，逾期未處理將影響域名解析。
如果您不同意投訴，請提供你方真實證件，詳細通訊地址，真實聯系電話，我司轉告投訴人，你們雙方協商處理或走其他途徑。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：趕緊解了我要轉移
答：您好，已經解除。
類似投訴一般按時處理就沒問題，確實 無法處理的，建議把域名轉移到其他注冊商，否則這種 糾紛我們處理起來也很麻煩，并且有法律風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我們網站發現4個高危漏洞能幫忙處理一下嗎，因為我們不會操作安全漏洞處置|三五互聯管理中心 http://m.shinetop.cn/web/security/default/detail?btype=1&bident=guofawang
謝謝
答：您好，
截圖中的這個位置已經是顯示出了具體的操作步驟和方案，請您根據提供的方案進行處理就可以了。
如果的確需要我們介入處理的話會涉及到費用200，我們會嘗試幫您處理并告知您具體調整了那些地方。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站的內容。和我在服務器 上傳的內容不一樣。而且把網站暫停了。還有顯示。預計域名被劫持。
答：您好，測試訪問您的域名顯示如圖.并沒有發現明顯異常.請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問查看.
另外您可以ping域名看下,域名解析生效指向的服務器地址時候是您設置的地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：eileenwang@plamacprinter.com，郵箱一直有退信，有的郵件在別人發過來的基礎上回復的都出現退信，請問是什么問題？
答：您好，yahoo.com.in沒有查詢到mx記錄，第二封信超過對方郵局最大單封郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!大小
問：yahoo.com.in沒有查詢到mx記錄是什么意思呢？
問：
一共有4封退信，請問這4分退信的原因分別是什么呢？
答：您好，yahoo.com.in沒有設置mx記錄，所以發不出去，第二封和第三封都是超過對方郵局單封郵件大小，請減小郵件大小，第四封截圖沒全，無法知道什么原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這是第四封郵件，這個是因為什么被退回呢？另外之前我們把郵件發出去，別人收到是在垃圾郵箱里面。我們想問下這是我們這邊郵箱的問題，還是接收方郵箱的問題呢？
答：您好，抱歉，這上面沒有具體原因，無法分析，您可以提供一下收件人，發件人核實一下，第二個問題建議聯系對方，加一下白名單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收件箱： ten@kontinent.info
發件箱：eileenwang@plamacprinter.com
答：您好，沒有查到相關信息，建議重新發一封試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
還是這個郵局下面的郵箱，發郵件時說找不到這個郵箱，麻煩看下是什么原因
問：
答：您好，發件人spf記錄未設置，或則郵件發送的IP不在spf記錄中，可能聯系發件人設置正確的spf記錄。或則將發件人添加到白名單中，跳過spf驗證，不過spf驗證可以有效垃圾郵件和偽造郵件。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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