問：您好，我之前的備案商是我一個備案編號下 有兩個到三個備案 ， 我現在轉入西部備案，我記得西部是一個備案編號一個備案，我這種有多個的直接按照步驟走可以嗎,備案個數問題
答：您好，
已備案成功不影響的，核實已填寫轉入信息，請上傳資料圖片提交；
但要確保一個網站下有多域名時，多域名需指向同一個網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，那我的域名證書應該怎么上傳 有多個域名 但是我一共只有兩個編號 就只有兩個上傳的通道
答：您好，每個網站信息下支持上傳6張圖片，您可重復點擊“選擇圖片”-“開始上傳”-“選擇圖片”-“開始上傳”上傳多張域名證書圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩你幫我看下這些資料有沒得不合規的。然后問下備案核驗單上 需要寫上日期嗎
答：您好，法人身份證需為彩色掃描件或拍照件，不能使用黑白復印件。核驗單可以不填寫日期，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我域名證書一直上傳不了 上傳了成功 點繼續下一步也提示沒有
答：您好，建議您使用電腦上自帶的畫圖工具打開域名證書圖片，然后重新保存一次JPEG格式圖片，再進入備案系統上傳試試，若仍無法順利上傳，建議將域名證書附圖分別上傳至工單附圖中，以便協助您處理上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：您好，好的，我按照你的方法已經成功了 非常謝謝你的耐心回答。下面就麻煩你們幫我審核啦
答：您好，不客氣的，已反饋審核專員，會盡快核實處理，注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，好了 修改好了，再看看合規不呢 麻煩你們了
答：您好，已為您初審完成，待核驗單信息完善后會及時上報管局，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問下，我現在網站還是在老運營商服務器上的，需要把域名解析過來嗎
答：您好，備案轉入成功之前，不強制要求指向我司；但轉入成功后，域名需解析綁定在我司國內主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，好的 多謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問域名https://xcx.nsdh.org.cn 全是請求超時
答：您好，這邊核實站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器報錯截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
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