問：,文件夾刪不掉
答：您好，
無法刪除原因是目錄名稱為中文,已經更名,請重新刪除測試,如還是無法刪除,可回復工單授權,我司協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙把備案恢復到最近一次成功狀態
問：您好，駁回內容幫忙修改一下呀
答：您好，1，已撤銷新增網站狀態，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名；
2，修改主體地址后請將已備案成功域名zitiaonc.com、zijienc.cn正常開啟使用后再繼續確定提交備案，以便為您提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：調整為tw009，馬上要續費
答：您好，型號已調整 ，請進行續費操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們準備轉國內主機，請問是否需要備案？
答：您好，是的，是需要備案的 。
轉移國內后 可以訪問 https://beian.vhostgo.com/ 進行備案 。
具體可以聯系QQ 協助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案完成前網站無法訪問？還是完成備案后再轉國內？
答：您好，1、先轉移到國內主機，然后才可以進行備案 。
2、由于您的域名 沒有備案號，所以無法綁定到國內主機， 所以備案期間是無法訪問的。
3、備案期間，國內主機會提供測試的二級域名，管理員可以訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案大概需要多久？我們網站現在還在用，如果突然不能訪問客戶會奇怪
答：您好，1、備案一般需要 3-20個工作日左右 ；
2、
目前您使用的是港臺主機，網站也可以打開，請問您目前是遇到了什么問題？ 一定要遷移到國內主機嗎？
如果一定要使用國內主機，那就一定需要備案 且備案期間無法訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：港臺主機無法被國內搜索引擎收錄吧
問：而且后期計劃開發電商模式，不是現在這樣的靜態頁面，是否用國內主機更容易被用戶搜索到以及流量大的時候不影響速度
答：您好，
是可以收錄的，
不過如果您后期后其他計劃，并且國內主機線路更穩定，國內訪問速度更快，所以建議您升級到國內主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看截圖，機房速度測試為什么每次結果不一樣，你們的機房介紹說多線機房訪問速度更快，但是我試過幾次測試結果都是BGP機房更快？
答：您好，1、 問： 機房速度測試為什么每次結果不一樣
2、問：你們的機房介紹說多線機房訪問速度更快，但是我試過幾次測試結果都是BGP機房更快
答： 因為機房速度 是根據用戶地 不同速度也不同的，是相對的。
根據您的情況，建議您選擇 BGP機房線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，備案期間網站不能訪問，那么用戶輸入網址之后顯示什么頁面？是404頁面嗎？這個提示頁面能否自定義？
答：您好，不能有任何顯示頁面的，需要刪除域名解析或者刪除域名綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：既然備案期間要刪除域名綁定，為什么還要選轉國內再備案？
答：您好，備案時需要填寫備案碼等信息進行備案，只有國內主機有備案碼，備案提交后審核這段時間工信部是要求網站不能訪問的，當前工單回復次數過多不便處理新的問題，如還有其他問題可以重新提交工單，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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