問(wèn)：有攻擊，網(wǎng)站打不開(kāi),有攻擊，網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，這里可以調(diào)整cc防護(hù)級(jí)別,當(dāng)攻擊影響服務(wù)器性能時(shí),可適當(dāng)調(diào)高等級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，檢查到系統(tǒng)未更新安全補(bǔ)丁臨時(shí)在安全組里限制了遠(yuǎn)程端口。
1、可以參照這個(gè)鏈接：
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314解除遠(yuǎn)程端口限制。
2、然后訪問(wèn)這個(gè)鏈接：://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 找到對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的補(bǔ)丁，下載到服務(wù)器里進(jìn)行安裝更新。
如需我司協(xié)助處理需要扣除一次金牌服務(wù)，請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：之前綁定的郵箱zjcgxkj.com，已經(jīng)和渠道小陳溝通好，zjcgxkj.com郵局需要更換域名為gxtechnology.com.cn，請(qǐng)直接更換
答：您好，已為您處理,僅此次特殊處理，請(qǐng)知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：cc攻擊，麻煩攔截cc攻擊，麻煩攔截cc攻擊，麻煩攔截cc攻擊，麻煩攔截cc攻擊，麻煩攔截
答：您好，查看您設(shè)置的防護(hù)級(jí)別高級(jí)測(cè)試網(wǎng)站也可以打開(kāi)，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在又打不開(kāi)
答：您好，CC攻擊較大，您把防護(hù)級(jí)別調(diào)到最低部分攻擊無(wú)法正常攔截，現(xiàn)在調(diào)整為最高，請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好：
答：您好，
2.但是在服務(wù)器外部還是無(wú)法正常ssh遠(yuǎn)程，所以不太清楚是否是您在云盾里面做了安全設(shè)置導(dǎo)致。
3.通過(guò)我們云主機(jī)提供的性能視圖查看，該服務(wù)器的各項(xiàng)資源使用并不高。
所以還請(qǐng)您自行核實(shí)檢查一下是否是阿里云盾里面做了安全設(shè)置導(dǎo)致，并做調(diào)整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器這會(huì)兒又down了，幫我再看下，是什么原因引起的？
答：您好，查看控制臺(tái)顯示服務(wù)器因?yàn)閮?nèi)存不足導(dǎo)致等被kill,其次也無(wú)法正常登陸進(jìn)去,當(dāng)前建議把服務(wù)器通過(guò)服務(wù)器管理–管理–升級(jí)–升級(jí)內(nèi)存為8G提升性能再觀察下,如需要我司重啟服務(wù)器,請(qǐng)回復(fù)下工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前已經(jīng)升級(jí)過(guò)一次了，再升級(jí)也恐怕沒(méi)什么用。這個(gè)內(nèi)存不足的問(wèn)題時(shí)常出現(xiàn)，一兩個(gè)賬戶用多了就不行了。先幫我重啟下。
問(wèn)：看得出來(lái)是哪個(gè)賬戶內(nèi)存使用多嗎？
答：您好，已經(jīng)重啟,核實(shí)主要是多次內(nèi)存不足導(dǎo)致異常,請(qǐng)檢查安裝的云盾設(shè)置的規(guī)則,核實(shí)云盾占用服務(wù)器資源較多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我把云盾服務(wù)關(guān)閉了，怎么又down了，能幫我再看下嗎？
答：您好，查看系統(tǒng)日志,沒(méi)有內(nèi)存不足的提示,但日志里有 很多記錄攔截ip的記錄,請(qǐng)問(wèn)您是做什么應(yīng)用的,建議開(kāi)啟站點(diǎn)日志分析是否站點(diǎn)有異常訪問(wèn)日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：既然內(nèi)存沒(méi)有不足，不至于一直down.這會(huì)兒又down了，請(qǐng)幫忙詳細(xì)查一下怎么回事？
答：您好，查看對(duì)應(yīng)的日志，當(dāng)前查看到是您對(duì)應(yīng)的php內(nèi)存溢出，附圖。查看到服務(wù)器卡死。
查看到服務(wù)器上環(huán)境是您自行搭建，請(qǐng)開(kāi)啟相關(guān)的網(wǎng)站日志核實(shí)對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)是否是正常訪問(wèn)。
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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