問：明洲15：http://mz15.mingzhou.site 明洲17：http://mz17.mingzhou.site ,高防服務器打開很慢
問：http://watch.huiyi1.cn/ 這個用的 用了DDOS 高仿 別名解析的 是不是 打開速度會很慢啊 v3zxt7y2u9.bestcdn.vip （請先綁定域名，再給網站域名添加對應值為別名的記錄）
發現打開速度會比直接解析IP 的慢很多， 這個怎么解決
答：您好，
核實為高防節點原因,已經調整,請清理瀏覽器緩存后刷新訪問測試下速度是否恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我請問下 目前我這個DDOS 30G 的， 如果 對方已經知道了我的IP 直接攻擊 IP 是不是意味著 一樣防不住？
答：您好，是的，所以請將所有的二級域名和 需要訪問的域名都解析到高防別名地址。如果已經泄漏IP，我司可幫您更換一個IP。IP更換費用是200元，如有類似情況可充值到會員賬戶余額聯系我司操作更換，之前請務必確認所有域名都已解析到高防cdn處，謝謝。
問：如果更換IP，是不是意味著我現在這個服務器就放棄了
答：您好，抱歉,更換ip只是更換服務器上網卡設置的ip地址,服務器還是繼續使用當前這個服務器,如果ip已經被泄露,建議申請更換一下ip后觀察,IP更換費用是200元，可充值到會員賬戶余額后申請我司為您更換，更換前請務必確認所有域名都已解析到高防別名地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，明天再說 現在都在跑著 沒法換 明天白天停了后 我再聯系你們
答：您好，好的，您如果確認可以操作時候可聯系我們，如果攻擊沒有再打到原IP也可以不用更換的，謝謝。
問：您服務器IP:127.0.0.1配置發生變化請手工重啟服務器以便生效！
您好今天早上七點 發的郵件給我 說服務器配置變化？ 怎么回事啊
答：您好， 00:05:39 臨時升級[127.0.0.1][2天],升級cpu:[8>16]
臨時升級CPU到期了，系統取消了升級的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您好 網站 監控 里面的 CPU 占比 100%？ 但是遠程服務器里面 CPU顯示正常啊？ 怎么回事？
答：您好，
我司查看從20：14分cpu就降下來了，請觀察下，若再次出現，請提交【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】類型工單，我司為您查看
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有點疑問， 飆高這段時間 晚上8點之前，我根本沒有跑廣告的，停著的，基本上沒有流量的，看帶寬那段時間沒有流量的，為什么單單CPU這么高啊》？ 是不是你們的服務器有問題 還是你們的監控出了問題？ 請給我個說法啊 這樣很誤導我們
答：您好，請參考上述回復提交正確類型工單，并將服務器登陸賬號和密碼提供商來，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我現在并沒有推廣任何網站 網站也沒有訪客 看帶寬就知道了， 可是為什么 監控里面CPU 搞飆升到 100%呢？ 但是遠程登錄服務器 發現 性能里面的 CPU 是正常的， 什么原因？
答：您好，
外部查看截止到今天7點的cpu都是正常的。請您保持持續觀察。如再次出現此問題，請您及時提交此類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站訪問慢/占資源/異常現象排查】，并且提供服務器的遠程登錄密碼，以便進一步為您分析原因。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，最近我的訂單被黑客盜取好多，請幫忙排查下主機 是否有被黑客植入木馬后門， 謝謝！
答：您好，請您提交正確的服務器排查工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【自協商】—【列表中沒有我要的問題，請使用自協商】” 并且提交服務器遠程密碼，我司協助您排查，排查中涉及到費用，會告知您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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