問：在現有的數據庫基礎上，再建立一個數據庫，如何操作,如何建立新的數據庫
答：您好，是說在虛擬主機上的數據庫需要新建立一個數據庫嗎？
需要說明：虛擬主機的贈送的數據或者單獨的數據庫是不能新建立其他數據庫的，可以通過不通的表前綴來識別不同的表，請核實
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問：服務器突然網絡不通，一直在用的，應該是網絡問題
答：您好，目前查看到是由于防火墻的原因，目前代您先將防火墻關閉了。可使用我司提供的安全組://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430
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問：127.0.0.1的服務器更換了機房，請協助完成更換ip地址操作，謝謝！
答：您好， 網絡已通，新ip，127.0.0.1 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好 這個主機綁定的域名電腦端可以打開但是手機端打不開了 麻煩您那邊協助排查下
答：您好
問：您好，請幫忙查看一下備案號“魯ICP備號”對應主體為“山東漢特企業管理咨詢服務有限公司”主體備案號是否已經注銷，以前備案的空間商說已經注銷了，我提交備案怎么還顯示是備案接入呢？
答：您好，通過備案號查詢，原備案號還未完全注銷，存在空殼主體：；
請先申請注銷空殼主體后再提交新備案申請；請向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
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問：產品管理后臺，規格管理/箱號位置，編輯時，一勾選就網頁停滯，無法全部勾選，也無法確認。頁面死機。
答：您好，
我司測試隨機打開幾個產品選擇沒有出現呢，您截圖的這個是哪個產品。，請具體指出下呢。
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問：任意打開某款產品，產品編輯頁面-基本信息-規格型號位置，管理時，多勾選就會死機
答：您好，不要勾選太多的規格，由于一次生成的產品太多可能會頁面卡死。
非常感謝您的支持！
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