問：尊敬的備案專員：
您好！我的域名c3i.cn備案申請被廣東 管局退回。
不知是何原因？要滿足什么條件，備案才能通過？
敬候佳音。順頌商祺！,備案如何才能通過
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是因12月15日-18日工信部系統升級后接口異常，導致圖片無法識別被管局退回的，現在此情況已經恢復，已經為您提交上來，并重新為您將備案重新上報，請耐心等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這邊是山東 :，請盡快核實回復一下，謝謝！
答：您好，很抱歉，由于山東管局撥測備案信息時發現部分用戶備案信息虛假，現山東管局暫停備案審核在整改中，暫時無法上報管局，我司已經及時與管局聯系溝通并配合管局要求進行清理整改，預計整改時間可能會比較長,恢復時間暫時不確定，如您著急使用，可考慮暫時升級為我司無需備案的港臺主機使用，待上報接口恢復后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器鏈接不上
答：您好，測試主機SSH遠程登錄和訪問都是可以的，見附圖，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
申請寄回服務器 127.0.0.1 惠普
收貨地址：四川 收件人：李洪秀電話：運費到付
申請表在附件
答：您好，服務器今天下午將按排寄出,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名無法續費，什么情況??？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請注意有添加失敗的域名： 域名sxwanfa.com綁定過虛擬主機，必須先刪除！請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查
答：您好，1、查看到您的域名解析到服務器上，現在已經刪除之前域名綁定，請重新添加服務器白名單后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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