問: 遠程協助無法連上,這里連上是黑屏也無法進入,遠程協助無法連上
答:您好,1、建議重啟服務器后再試,如果仍不行,請提供您的服務器遠程登陸密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我注銷備案 wwwc.ug86.com
謝謝
答:您好,如需注銷備案號,請點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,因為我讓朋友在其他主機綁定了白名單域名,我新買了一個主機,現在無法綁定域名,麻煩幫我解綁已經白名單域名:gzwkwc.com 謝謝
答:您好,1、查看到域名解析和白名單是正確的,是同一服務器,如果需要刪除綁定,請將對應的域名解析到該服務器后回復工單我司核實,如果是其他二級域名,請添加詳細二級域名到服務器上即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經將域名www.gzwkwc.com和gzwkwc.com解析到新的上westgz.gotoip3.com.請幫我們刪除之前的綁定。
問:
答:您好,1、查看到已經生效,現在已經刪除之前白名單,請重新綁定域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯,我已經重新綁定上去了,但是現在顯示無法訪問了?麻煩幫我看一下?www.gzwkwc.com
答:您好,
問:
答:您好,1、重新設置虛擬目錄,現在可以正常訪問,附圖。
問:現這臺服務器綁定的是leadingbiology.com這個域名。可是通過http://www.www-77089.com/這個域名也能訪問這臺服務器,且這個域名并不是客戶的域名。請問這個是什么原因?請幫忙排查一下。
答:您好,1.查看域名解析到同一個服務器, 建議您登錄服務器檢查一下 站點是否有綁定泛域名。登錄IIS ,打開站點查看 綁定情況。
2.核實您使用的是 服務器,若您需要我司協助您檢查,請您提交“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)” 收費30元為您核實, 或可以使用1次金牌服務 ,免費為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已排查了站點沒有被綁定泛域名。
答:您好,核實您使用的是 服務器,若您需要我司協助您檢查,請您提交“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)” 收費30元為您核實, 或可以使用1次金牌服務 ,免費為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務器會不會是之前用這臺服務器的人的解析沒有刪除掉?如果只是解析,沒有綁定服務器,那按理來說也是訪問不了。我有排查服務器目前只綁定了我們客戶的一個域名。沒有其他的域名,請核實處理,謝謝
問:還是不行。我現在把網站的源代碼移到了D:/leadingbiology/ 下,那個垃圾域名還是能訪問網站。
答:您好,核實是您站點的默認配置文件允許所有解析到您ip的站點都可以訪問,目前為您添加了一段語句,
< *:80>
問:謝謝!
答:您好,
不客氣,有問題請及時提交有問必答,會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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