問：http://www.ys098.com,網站打開不正常
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,其次可訪問http://127.0.0.1 我司非常感謝您長期對我司的支持!
問： wanghoujiafang.com 請幫忙核實一下 FTP用戶名：
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請您提供下完整的漏洞信息截圖，我司核實下，如果是服務器漏洞或者網站漏洞，我們會盡量幫您進行修復，謝謝。
問：
答：您好，核實了這些漏洞
2、網站地圖，和robots.txt，這兩個主要用于對搜索引擎抓取的限制，不建議做限制，謝謝。
問：你司虛擬主機顯示我網站違反主機使用協議（醫療類）被關閉。我網站在你司運行多年，一直沒問題，突然說違反主機使用協議（醫療類），請問是什么原因？怎么恢復解決？
答：您好，
非常抱歉，您的網站因違反我司主機使用協議（醫療類），現已被系統關閉；
解決方案：
1. 客戶可以重新上傳其他正規網站，經審核后可以開通。但如果再次被發現放類似違規內容 ，則永久 關閉不退款。
2. 也可以升級為電信線路的云服務器，并開啟百度云防護 。
問：請問放了那些違規內容了？網站一直都是正規的運行多年了，是不是被掛馬，跳轉了被關閉的
答：您好，主機購買界面的協議里面說明了，不能放這類醫院網站。
解決辦法：可以重新更換其他正規內容，審核后可開通。或者升級更換為云主機，并開啟百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已有一個云主機運行另外個網站，可不可以把現在虛擬主機網站遷移過去，一個云主機運行兩個網站？虛擬主機數據你司工程師能打包備份發給我嗎
答：您好，可以的，云主機本身就是可以運行多個站點的，目前虛擬主機只是關閉了訪問，FTP和虛擬主機管理功能是正常的，您可以將數據庫導出備份，然后將網站文件和數據庫打包轉移到云主機上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，親 ，剛才我把所有轉入的文件都刪除了 那個核驗單忘記下載保留了 你那邊還有備份嗎 可以把核驗單在發給我一下
答：您好，非常抱歉，核實本賬戶下所有信息和資料已經刪除，刪除后系統無單獨備份，您可下載核驗單http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ，打印后重新填寫上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個公章就是打印蓋的 鮮章 親 可能拍照過程看著有些小 我有重新上傳了一下應該可以了 那個域名之前備案了 由于之前備案不在咱們這里空間在 被注銷了，客戶做推廣要求暫時不能關閉 親
答：您好，已經備注說明，會嘗試為您上報管局審核，最后以管局審核結果為準，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個公章，的確是客戶蓋的章 親 ，沒有經過任何處理！這個是發過來的原樣圖 親
答：您好，核驗單請打印出筆填寫、加蓋鮮章后再彩色掃描上傳；核驗單上文字均為打印，且公章比例不符，請重新提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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