問：我身份證是馮健冬，平時寫習慣了一直寫馮建東，注冊的時候隨手填上的，后來發現需要實名認證，我的大兄弟，這個問題怎么解？,注冊信息怎么改
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614進行處理，非常感謝您的支持。
問：您好，備案轉入已經提交4天了還沒通過，請問一般幾個工作日可以通過？
答：您好，您的備案轉入申請并未提交完成，請點擊備案信息-轉入網站繼續填寫轉入網站信息提交，再根據系統提示補齊上傳備案資料，上傳完成后才能協助您審核處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：4個網站現在打不開 一個小時前還能打開。wdsj.rq021.comwdpc.rq021.comzgsj.rq021.comzgpc.rq021.com
答：您好,經核實:
問：麻煩先幫我這幾個域名刷新下百度云加速看看
答：您好，1、已經重新為您刷新對于的百度云加速，查看到仍是推送百度云加速失敗。
2、.我司當前提供的防護接入推薦加速樂https://www.yunaq.com/ ,只要驗證域名txt后,即可使用,不同的二級域名回源可以自行設置.非常感謝您長期對我司的支持!
問：將數據庫： 轉移到
答：您好，1、請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 進行備份對應的數據庫即可，然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 進行導入對應的數據庫。
問：Ftp下載不了
答：您好，1、已經為您備份，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載對應的備份文件即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********,已解除了醫療域名綁定，請幫開通下
答：您好，經核實:
問：你好，我通過查看系統，發現系統中沒有開啟mod_rewrite模塊，請問是否可以開啟？或者處理的方法？因為我是用的是系統。
在線等待中，謝謝。
答：您好，
查看賬戶下2臺虛擬主機均支持偽靜態，frpxibu1 使用環境下.htaccess文件
frpxibu使用的是iis7.5環境下web.config偽靜態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：知道了，謝謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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