問：127.0.0.1添加了安全組，刷新就不見了，再添加任意安全組，又可以見，但刷新又不見了。,添加的安全組不見了
答：您好，目前測試刷新多次,頁面都是顯示的,并無問題,請再核實下,如果仍有問題,提供下您本地所用瀏覽器及版本,并截圖反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我加了另外一組的，是2組，不能同時2組？,刷新就沒有了
答：您好，
問： haotingli.dot.vip
答：您好，是否指ftp 無法上傳，若是， 請提供ftp設置截圖和ftp連接報錯截圖，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，連接地址請填寫ip 127.0.0.1 試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：目前就這個一個虛擬主機，證書部署沒有部署信息輸入窗口。無法輸入部署證書信息，切換過各種瀏覽器，清除過緩存，其他虛擬主機沒有任何問題，就這個異常。
下面這個是正常的
答：您好，請您聯系QQ 協助您部署，若您自己有證書，可以聯系QQ 協助托管 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連接不上，如果是因為之前被攻擊關閉的，麻煩給開啟，我們網站管理人員進行排查，謝了。
答：您好，從防護日志來看，您的服務器近期受到多次攻擊，請問您是在做推廣，或者有易受攻擊的站點嗎，請升級為高防機房用于防護，這樣對您網站的穩定性更有保障一點
非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有推廣，一直都沒有變化，就是普通公司形象網站。只是最近日子才收到攻擊的。遠程桌面還是連不上呢？？
答：您好，
您服務器服務器從3月底一直被攻擊， 目前無法解封。 若您需要使用 需要遠程 和下載， 請您升級到香港高防線路，如圖。
升級到香港高防后，會重新為您分配新的高防ip ,服務器有DDOS防御效果，可以防御DDOS攻擊 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那這個要是直接不打算用了，怎么下載文件，辦法總比困難多，麻煩根據經驗指點。
答：您好，1. 該主機連續受到攻擊，建議您通過“更換線路”方式更換至香港高防數據會自動遷移 。更換后可即時恢復訪問如再受攻擊只要在攻擊額定值內都不會再被封停。
2.如果仍想要下載數據，可以按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347方式與您另一主機（127.0.0.1）建立內網通訊，通過內網方式將數據轉出來。
該封停的主機可以通過web控制臺方式登錄進入管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個服務器最近幾天沒有被攻擊了，但是上面的網站還是打不開，麻煩看看是什么問題。 列舉幾個域名供你查詢；http://www.zfang818.cn/
http://www.mtzf966.cn/
答：您好，
核實該服務器ip再次因攻擊被運營商直接封停,請參照之前回復將服務器升級為高防線路使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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