問：代理平臺在哪下載,代理平臺在哪下載
答：您好，代理平臺下載,請訪問 http://m.shinetop.cn/sys/ 進行下載安裝,謝謝
問：域名模版過戶 操作不清楚
答：您好，
問：域名續費，我不想轉移到三五互聯并續費一年我要不轉移使用原價，價格:90元 域名：jhtouch.com
答：您好，
核實該域名jhtouch.com是先前的老域名，接口不穩定，管理不便，建議您選擇轉移接口續費，轉移至我司接口，管理更加方便，不會影響使用的。
目前該域名過期還早，建議您優先選擇轉移接口續費。若是確不需要轉移，請您回復工單，直接續費一年，我司協助您操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請直接續費一年
答：您好，
該域名jhtouch.com已經為您直接續費成功，目前是2020年到期，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名實名成功的。
答：您好，1，域名實名認證是成功的，但您今天更改域名所有者信息后需為您上報更新信息至工信部驗證庫系統中，一般需3-7天生效，預計您域名驗證庫信息會后天生效；
2，資料我司會盡快審核并安排電話核驗，請注意保持電話暢通并注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站已關閉了。
答：您好，
1.如圖：，此您請核實；
2.關閉網站：此需要聯系為您做網站的工作人員為您在主機管理處進行設置，取消綁定解析即可，若不會操作，也可在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您關閉后重新進行備案申請提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，關了，關了。。。
答：您好，查看網頁已關閉，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么還不電話審核啊。暈死了。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，備案部工作時間是周一到周五 ，周末是沒有上班的，請您耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何，客戶沒有收到短信驗證碼？？？
答：您好，已經為您重新在工信部發送了一次驗證碼，請注意查看并請及時驗證。如仍舊無法收到，請注意檢查手機是否有設置攔截，并請取消后再到工信部網站http://zj.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action 重新發送驗證碼試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，驗證的時候，提示沒有信息。請問是怎么回事？？
問：您好，
答：您好，此建議您提供收到的最新驗證碼為您驗證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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