問：你好，請問服務(wù)器D盤里面的日志怎么清理不了啊？都占了幾十G的內(nèi)存了。,服務(wù)器日志清理問題
答：您好，1、查看您賬號下面只有此服務(wù)器，您說的是服務(wù)器ip：127.0.0.1？通過截圖，您可以使用管理員權(quán)限刪除試試。如果安裝有安全軟件，也請關(guān)閉后再試試。
2、若確需我們協(xié)助刪除，請您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【畸形/異常類文件刪除/應(yīng)用卸載】您此服務(wù)器金牌服務(wù)已用盡，會(huì)涉及費(fèi)用，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問具體怎么怎么使用管理員權(quán)限刪除呢？
答：您好，1、可參考類似文章：://jingyan.baidu.com/article/cbf0e50039f28e6eaa2893b0.html試試。
如果服務(wù)器內(nèi)部安裝有安全軟件，也請關(guān)閉后再試試。
2、若確需我們協(xié)助刪除此服務(wù)器ip：127.0.0.1 日志文件，本次可扣除100元為您處理。若您同意，您可以再次回復(fù)此工單進(jìn)行授權(quán)。
如后續(xù)問題較多，建議購買我司增值服務(wù)以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請參考http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，是服務(wù)器D盤內(nèi)文件夾里面的logs日志文件，怎么都清理不了，獲取管理權(quán)限了也是清理不了，這個(gè)又是怎么回事？
答：您好，因?yàn)槲募恢闭加弥幸虼瞬荒軇h除,您可以先停止服務(wù),這樣再進(jìn)行刪除,刪除后在啟動(dòng)服務(wù)
大致流程是 開始運(yùn)行—輸入\”services.msc\”–回車–找到服務(wù),右鍵停止,刪除log.再在服務(wù)中,將啟動(dòng)
如要我司幫您清理,扣除一次金牌服務(wù),我司幫您清理,謝謝
問：你好，我這邊已經(jīng)把服務(wù)停止了，怎么還是清理不了，還是說要管理員權(quán)限，請問這個(gè)又是怎么回事？
答：您好，建議可重啟下服務(wù)器后再停止服務(wù)后刪除日志文件試試,如還不正常,您當(dāng)前提供的服務(wù)器密碼不正確,請告知正確的服務(wù)器登錄密碼我司登錄檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：額如何更新偽靜態(tài)
答：您好，www下存在web.config.這個(gè)文件控制設(shè)置偽靜態(tài)的,請下載查看更新,謝謝
問：
問：半夜是沒人用的，可是CPU負(fù)載突然就到54了
答：您好，
問：都不正常
問
答：您好，
問：昨天半夜2點(diǎn)多CPU負(fù)載到50多是怎么回事
答：您好，
非常抱歉，查看該服務(wù)器部署的軟件，是否是網(wǎng)絡(luò)電話方面的應(yīng)用，我司不熟悉用戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況，由于不是搭建的站點(diǎn)也沒有站點(diǎn)訪問日志記錄，之前負(fù)載高只有當(dāng)時(shí)才能排查，目前只有排查現(xiàn)在的負(fù)載情況；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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