問:您好,該客戶比較緊急,之前增加備案失敗,已經提交過兩次,現在時間比較長了,可以申請優審一下嘛,辛苦了。,該備案可否優審
答:您好,查看貴單位備案已初審完畢并上報管局,管局是根據提交順序逐一審核的,無法催促的,請諒解;
問:用戶申請刪除主機
問:還有域名能不能刪除?
問:ddcwl.xyz域名也刪除
答:您好,虛擬主機新開7天內的代理賬號下可以自行刪除(一月限5次),開通超過7天則不支持刪除。
域名部分后綴注冊72小時內可以刪除,超過時間注冊局無法刪除,您可在域名管理中心自行點擊查看刪除條件。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:刪除不退錢也不行嗎?
答:您好,虛擬主機可以特殊申請從庫里刪除不退款,但原則不允許這樣操作,以免造成財務混亂。域名刪除不了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,原負責網站的同事離職,所有信息都未交接,現在網站到期,無法備案,打客服電話一直忙線,煩請收到工單后聯系我,劉瑞穎 ,謝謝~
答:您好,已電話聯系: ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:shzhswzx.com網站打不開
答:您好,您解析到的主機shzhswzx.gotoip55.com 早已經過期刪除了,請重新購買開通主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 域名備案未通過,提示:報備–退回接入商修改 備案核驗編號:退回原因:域名驗證未通過,域名為hywaternet.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)
答:您好,1.查詢域名hywaternet.com當前已經上報到工信部域名驗證庫中,驗證碼信息已更新;
2.查詢hywaternet.cn當前上報到工信部域名驗證庫信息為,注冊人證件類型不準確,請及時聯系域名注冊商修改域名實名證件類型為:營業執照,并重新上報更新一次域名驗證庫信息后,再提交備案申請,避免管局審核時退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我的證件類型是工商營業執照。已經修改通過的。。。。
答:您好,當前在工信部域名查詢核實,hywaternet.com的域名信息已正確,hywaternet.cn域名信息還未更新;
問:您好,已經更新了證件類型。。。麻煩核實下
答:您好,通過您提供的截圖,是在域名注冊商處修改了,但備案是根據工信部域名庫查詢比對的;
問:您好,我的備案資料在23日提交的,因為hywaternet.cn域名信息還未更新,,導致在24日提示備案被退回。。我已經在23日更新了正確的信息,今天可以提交備案嗎???如果多次被退回會影響我備案嗎???
答:您好,查詢域名hywaternet.cn上報到工信部域名驗證庫信息已更新,但湖南管局臨時變更了備案要求,從9月24日起,單次只能備案一個網站(一個域名),請減少一個網站信息再提交審核,待管局審核通過后,再添加第二個域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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